為滿足個人用戶、中小企業以至大型跨國公司等不同業務需求、強化供應鏈關係，也為了消弭企業對建置視訊整合解決方案投資報酬之疑慮，思科升級全系列產品，推出整合多元化的視訊方案，除應用更廣及互動性更強外，也讓視訊體驗越來越自然，同時協助企業以操作面、生產面與策略面等三方面來評估結果，讓企業了解視訊協作的商業價值，以擬定商業策略、善用資源。
思科透過在所有終端上提供視訊以推動視訊在企業內的普及，視訊協作創新如下：擴充思科網真個人化產品、優化整合通訊平台及基礎設施、提升網路會議體驗以及提供更靈活的網真部署選項。
台灣思科協同合作與智慧城市開發事業部協理王植煇指出：「視訊協作為企業帶來立即性的效益及市場競爭優勢不只是口號，而更是可長期獲益的策略性工具，企業該及早導入視訊協作，作為2011年度關鍵應用，以掌握未來局勢及發展藍圖。」