IP Phone Jabber Cisco WebEx 致伸科技 思科 視訊

致伸採用思科協同合作方案 無縫整合視訊、IP Phone及Jabber

2012-11-27
以生產電腦周邊、滑鼠、手機相機模組及藍芽耳機為主的國內領導廠商致伸科技,其研發中心及行銷據點橫跨中國、港日及歐美等地,擁有完整的全球佈局。為讓身處世界各地的工作團隊間的通訊更順暢並加速決策流程,致伸科技採用思科視訊、IP Phone、MeetingPlace會議系統,並導入最新Jabber解決方案,部署全方位完整的端到端的軟硬體設備,讓全球通訊無縫、協作更高效。
採用思科解決方案之前,致伸科技主要透過電子郵件、傳統VoIP等會議系統進行跨國溝通。然而,不同的平台往往增加溝通的困難,且不易掌控通話品質和與會者的身分,在資安及成本上均面臨許多挑戰。思科Jabber解決方案不僅能跨平台整合各種行動裝置,提供使用者即時的線上狀態、即時訊息、高畫質視訊、語音/語音訊息、桌面共用和會議功能,更可讓使用者從即時訊息升級到更高水準的協作功能,例如透過行動視訊撥入思科網真會議系統,從而貼近使用者需求、打造全新工作模式。 

致伸科技資訊長張清凱表示:「由於我們的研發中心及工廠作業跨兩岸三地,常會需要與供應商、研發人員或業務進行多方即時通話與會議。思科完整的整合通訊解決方案及專業的技術支援,讓致伸員工不會錯過任何一通重要電話或會議,在隨時保持高度的工作效率與競爭力之下,更增加客戶滿意度,讓我們能安心迅速的發展核心能力。未來,我們預計將繼續導入高度彈性的WebEx雲端會議解決方案,增加資料分享與視訊會議功能的使用,同時擴大到全球業務據點,讓致伸科技朝世界級供應商的目標邁進。」 

台灣思科新事業開發事業群王植煇協理表示:「安全、即時且穩定的通訊品質,對經常需要進行多點或跨國溝通的企業來說非常重要。伴隨各式行動裝置的大量運用,能跨平台提供整合的通訊服務,更將協助企業有效提高員工生產力、降低營運成本。我們很高興能協助致伸簡化原先複雜多樣的溝通介面,好的溝通能加速客戶研發、生產及銷售流程,讓穩健的經營實現其未來在雲端、行動、數位家庭等業務轉型發展。」


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