當前企業邁向數位轉型，大量運用網路科技創新數位服務，但網路管理與資安挑戰卻也隨之加劇，甚至可能因此而拖累營運發展。對於資訊部門而言，網路效能太慢、遭到勒索病毒攻擊，以及日誌合規等議題，都是常見的痛點。在此同時，網路維運與資安人才卻又極為不足，目前台灣申請固定IP的企業約莫有32萬家，若每家企業都聘請一位IT人員，初估就要有32萬名人力，然而根據經濟部統計，2023年資訊專業從業人員僅有6.7萬人，由此也不難想見人才短缺的現況。
對此，新夥伴科技（N-Partner）在近期發布N-Cloud 7.0新一代智慧網路與資安防護整合系統，不僅承襲N-Cloud 6.0所有優點特色，除了整合網路管理、行為分析、日誌與SIEM安全資訊與事件管理之外，還內建人工智慧技術協助分析預測，此外更全新打造N-Robot智慧維運助理，能根據網路環境調整分析的策略與重點，提供工作繁忙的網管人員更有效率的維運協助。
「企業營運服務的首要基礎就是需要有穩健的網路，如此服務才能順暢運行且不中斷。長期以來，企業都會部署各種網路監控管理工具，即是為了立刻能探知問題，甚或進一步分析問題的根本原因。問題是，多數網路管理工具僅能就單一種類的數據資料進行處理，往往需要仰賴有經驗的管理人員在各個管理工具間找出關聯，以便快速地進行故障排除。」新夥伴科技總經理石謂龍指出，在此情況下，維運管理工具的好用與不好用，往往取決於使用者本身的能力經驗以及是否有足夠的除錯時間，但隨著AI時代的來臨，藉由AI技術的協助，即使管理者的工作再怎麼繁雜與忙碌，也能夠在最短的時間裡對網路去進行監控分析跟以及除錯。「有了N-Cloud 7.0，維運管理人員就等同多了一位智慧助手，遇到資安攻擊事件或是網路效能不佳時，內建的N-Robot不只會發出告警，還會主動告訴管理者下一步該怎麼做。」他強調，N-Robot的角色就像是一名醫生，能夠讀懂各種檢測數據，並根據病人的身體特質、年齡與狀況進行判斷分析，找出病因後便可對症下藥。
由於N-Cloud 7.0能夠跨設備收集各式各樣的數據，加以分析且進一步提出相關的預測及建議，因此企業能夠從中清楚得知網路與網頁服務效能表現、CPU/Disk/Traffic/Round Trip Time未來2～3個月的走勢預測，還能自定義儀表板打造專屬戰情中心，而且可以建立資產清單，跨品牌進行設備健康狀態監控。由於系統內建了數百種知名廠牌日誌正規化功能，以及強大的網路流量數據分析能力，可即時發覺爆發型的病毒。為了協助企業更容易管理，N-Cloud 7.0也能把IP對應成使用者名稱，成為實名制網路，還能與威脅情資庫結合，清除內網遭駭客潛伏設備。
「以往要實現上述功能，企業可能要採購3至4套系統，投資上千萬以上的成本，而且還散落各處無法整合，而N-Cloud 7.0不僅可輕鬆地在儀表板內看到所有相關資訊，總投資成本也只需要三分之一。」石謂龍提到，許多看似不相關的訊息其實都是指向同一件事，但是過往的監控技術都是分散在各個工具中，而且各看各的，以至於需要花大量時間進行溝通、拼湊，不只耗時，更耗經費。「N-Cloud 7.0可以24小時不間斷收集這些跨領域的數據，加以拼湊、組合，交叉關聯，可大幅簡化網路維運管理負擔。再加上N-Robot智慧助理的協助，更能輕鬆找出可幫助除錯的有用訊息，大幅提升維運效率，包括即時偵測潛在資安威脅並進行隔離，以降低擴散後所造成的損失。」