「網路等於免費」的舊思維已不再是主流,雖然多數消費者仍偏好免費的商品與服務,但是這樣的慣性在2012年底Google宣佈終止免費企業代管郵件服務的新聞後,亦徹底被顛覆了。
為了提供更好的服務規格給企業客戶,雲端時代進入「使用者付費」的新里程碑。然而選擇付費雲端服務,消費者最在意口碑與品質,國外、國內的服務廠商選擇眾多,許多企業客戶更重視廠商「溝通」順暢度與「服務」的即時性,而上述二項要素,多為國外品牌提供服務的缺點所在。
國內知名軟體廠商網擎資訊,已經營MailCloud企業雲端服務邁入第14個年頭,由於雲端運算方便、經濟、可靠的特性,目前企業客戶往往開口就指定雲端解決方案,讓網擎的雲端服務業績年成長率超過三成。同樣的趨勢亦可反應在Openfind日本市場的雲端服務,2012年SaaS服務的客戶數亦成長30%以上。企業客戶已普遍接受「免費才是最貴」的道理,因為免費服務的前提下無法要求廠商提供服務與品質保障。因此許多客戶選擇國內優質有實力的廠商代管企業信箱,以非常精省的費用享有完整親切的服務及可靠的雲端平台。
談到雲端應用,企業客戶最在意的無非是SLA(Service Level Agreement,服務層級協議)與資安標準要求,MailCloud維運團隊及管理系統自2009年通過國際資訊安全ISO27001認證以來,每年均通過SGS的嚴格定期查檢;2012年更升級雲端環境之網路基礎架構,並大幅更新主機設備,綜合維運經驗、研發實力及硬體投資,在不影響客戶服務功能運作下,將環境架構重整達到更高的可用性,並預計在2013年持續投資擴張,打造可容納更多客戶、提供更多且可靠的資訊之優質雲端園區。
而緊接著今年長達九天的農曆新年假期將至,每逢長假企業最擔心的不外乎是郵件系統服務不穩定、或因外力而造成的當機中斷,以致遺漏重要商機。Openfind MailCloud企業雲端服務具備全年365天、全天24小時不中斷的技術服務,營運成熟、專業團隊符合國際資安標準,讓用戶絕對可以安心進駐。農曆年前,MailCloud 提供了「滿千送百」的年終優惠,活動至2013年1月31日止,敬請把握。