企業的工作型態正在產生轉變，根據 IWG 研究統計，有 70% 的員工在過去一周曾經透過遠端進行工作，但過去企業內部在檔案分享應用時，多面臨員工外網存取不易，缺乏外部分享方案以及無法及時協作的困境，因而讓員工在對外部分的檔案交換、同步上採用 SaaS 服務來完成，衍伸出影子 IT 問題，成為資料管理隱憂。
觀察到企業痛點，長期耕耘 NAS 儲存市場的 Synology 推出檔案協作管理平台 Synology Drive，整合多地的檔案資料統一管理，並達到網頁協同編輯、同步、分享，既不用花費地端、雲端兩套預算，也可確保資料安全性。
「Synology Drive 是一套立基於 Synology NAS 的新一代檔案伺服器，可以支援企業各種檔案同步、分享以及協作的需求。」群暉科技產品管理部協理李弘威表示，Synology Drive 提供桌面應用程式，跨作業系統的網頁端入口，以及行動應用程式 App 來因應企業遠端存取需求，滿足跨據點的資料存取（Cross-site collaboration），也讓組織每天的溝通與工作流程更加有效率。
Synology 以 NAS 切進協作市場最大的優勢，正是立基於長久耕耘儲存市場的檔案伺服器業務。李弘威指出，觀察現下產業趨勢，在軟體服務興盛、企業積極尋找便利解決方案時，能妥善管理資料仍是 IT 的首要任務，因此絕大部分的企業仍將至關重要的機密資料保留在公司環境內，而企業導入 Synology Drive，IT 不需要考量資料擁有權的轉移、內外網存取的權限變換，在管理上也沒有轉換平台的困難。
另外，做為打造給企業內員工的工具，Synology Drive 在使用體驗上也是重點，企業通常還是保有內網存取的檔案伺服器，透過各式檔案協定讓員工於公司內部快速存取，而 Synology NAS 的檔案協定支援讓員工在內網的檔案存取仍然能夠無縫轉換，降低 IT 導入時的適應期，「Synology Drive 帶來最大的價值是，讓企業在 IT 管理與使用的便利性之間不再需要妥協。」
以 Synology Drive 現階段服務的國內外客戶規模來看，從 20 到 50 人左右的小型工作室，到成長中的中小企業，以及萬人規模的大型政府、學校機關皆有，可以滿足各規模企業部屬需求。
以小型新創工作室為例，在管理與採購預算有限的情況下，多因訂閱的 SaaS 預算過高無法滿足容量需求，而正值 IT 轉型的中小企業，多採傳統 IT 與新型態平台並行的架構，例如 IT 擁有一套檔案伺服器存放重要資料，但檔案交換、同步卻另外使用 SaaS 服務來完成，在有預算的環境中，可能會採購企業授權給員工，預算不夠則是員工自行找便捷管道完成任務，間接造成影子 IT 問題。而採用 Synology Drive 一體機僅需一次性的硬體採購成本，就能整合多地的檔案資料統一管理，並達到網頁協同編輯、同步、分享，既不用投資額外成本在新型態工作中的檔案，也可確保資料安全性。
李弘威也觀察，對於資訊安全最為重視的大型政府、學校機關，近期也積極採用這樣一套兼具統一管理與資料安全的平台，不少單位透過 Synology Drive 滿足其嚴謹管理檔案存取管道需求，透過提供多樣化的存取彈性，可以開啟或關閉特定存取方式，在特定的機房中需要關閉不必要的 SMB 連線以避免病毒感染終端以致伺服器受到攻擊，即可讓員工持續透過網頁存取檔案；也可以為檔案存取方式設定內外網路的切割，彈性的管理搭配充足的功能，防堵不必要的資安威脅，滿足公家機關的需求。