Amazon副總裁暨技術長Werner Vogels博士於日前的AWS re:Invent發表壓軸演講，分享他對2021年的科技趨勢預測。Werner回顧2020年，表示無論政府還是企業，工作和營運方式都徹底改變。而幫助我們應對巨變的，是科技。線上課程幫助孩子們繼續接受教育，線上會議代替商務會議室、酒吧咖啡會面，線上視訊讓人們繼續擁有電影之夜，科技幫助人們養家糊口、教育孩子和工作合作，隔離在家也能自娛自樂。2021年將成為各種變革的轉捩點。
Werner對明年及未來發展的預測：
1. 。雲端運算被侷限在集中式資料中心的日子一去不復返。雲端運算正向網路邊緣轉移，嵌至隨身設備、汽車、家庭和工作場所。雲端應用可以幫助海上船隻提高性能，幫助飛機翱翔天際。雲端無所不在。未來在我們周圍將有越來越多的軟體在雲端執行，改善我們的生活，從醫療照護到交通運輸、娛樂、製造等。2021年，雲端將進一步加速向邊緣推進。
2. 。機器學習不斷擴展，機器對機器的連接將呈現爆炸式增長。2018年，互聯網上只有33%是機器對機器的連接。這一比例到2021年將超過50%。機器學習將融入製造業生產線，即時發現生產異常；在農業領域幫助農民更明智的使用寶貴資源如土壤和水。2021年，機器學習將無處不在。
3. 。Werner認為，鍵盤會逐漸沒落。進入2021年後，人們在螢幕上閱讀的文字量會不斷減少，將更加依賴多媒體和其它媒介進行交流。到2021年，60%-80%的網路流量將是影片、圖像和音訊，在未來會加速增長。
4. 。由於COVID-19疫情影響，2021年資料分析將在城市設計和其它熱點區域中發揮更大效能。人類能夠保持高效和連接的同時，能更好的促進維持社交距離的健康行為。這將會是數位和物理世界的真正融合。透過2020年收集的資料，展現重新設計的未來城市。2020年最大變化之一是無現金支付興起，世界各地的一些酒吧和餐館開始禁止使用現金，將業務建立在雲端上，新的線上支付平台不斷崛起，未來支付選項只會越來越多。
5. 。COVID-19疫情讓教育經歷快速轉變，幾乎超過任何行業，此趨勢將不會逆轉。疫情期間，技術在兒童教育方面發揮極大功用。當人們驗證遠端學習的效益，並對部分人來說可能是更好的選擇後，遠端學習將在教育中發揮積極且持久的影響。2020年讓我們知道，無論遇到疫情大流行、自然災害還是人為災難，都能確保學習不中斷。
