全球著名的資通訊科技服務供應商岱凱(Datacraft/Dimension Data)為科立爾數位科技(Corel)台灣分公司,同時也是該公司亞洲區資訊科技總部,提供思科整合通訊系統架構,以實現優質可靠的VoIP服務,進而為該公司節省營運通訊成本。科立爾是世界頂尖的套裝軟體公司,專精數位多媒體應用,產品行銷世界75國,擁有超過一億個使用者。
岱凱為科立爾建構這套系統時,選用Cisco CallManager企業級IP電話處理系統,不僅可實現優於傳統電話之語音品質,更可整合多項先進功能,如行動通訊、在線狀態(Presence)及豐富的視訊會議服務。這套性能強勁的通訊系統將架設於台灣,用以連繫亞太區各分公司與科立爾加拿大總部,以及美國及英國等地之區域分公司。新方案還能將IP電話、語音留言、視訊及網路應用共同整合,並有助台灣科立爾公司進行集中管理,減少以往用於管理傳統交換機(PBX)的人力及營運資源。