SAS日前針對全球企業視為市場契機寶藏的巨量資料(Big Data)分析應用趨勢進行解析。未來SAS台灣將提供企業決策者優化的資料分析及市場洞悉能力,有效地協助企業在面對日趨複雜的商業環境中,迅速地做出最佳因應策略。
全球商業分析(Business Analytics)廠商美商賽仕電腦軟體(SAS)日前公布2011年連續36年在全球市場穩定成長獲利,台灣區市場業績更較去年成長30%以上,SAS台灣有信心未來三年營收目標將再成長一倍,穩坐商業分析市場龍頭寶座。除此之外,SAS更針對目前全球企業視為市場契機寶藏的巨量資料(Big Data)分析應用趨勢進行解析。未來SAS台灣將提供企業決策者優化的資料分析及市場洞悉能力,有效地協助企業在面對日趨複雜的商業環境中,迅速地做出最佳因應策略。
身為全球商業分析軟體服務領導廠商,SAS對於商業分析預測的深厚經驗,以及新時代巨量資料分析的掌握,在全球及台灣皆能有效協助企業客戶,並在市場表現中有重大斬獲。SAS台灣區總經理陳愷新表示:「SAS在全球市場已連續36年穩定成長獲利,2011年更創新紀錄,全球營收逾27億美元,呈二位數成長。其中,台灣區的市場連續兩年業績表現強勁,成長率皆超過二位數,SAS台灣繼2010後,2011年再度榮獲象徵SAS最高榮譽的全球卓越成就獎。」
SAS長期以來以其尖端的商業分析軟體針對企業客戶不同的需求提供精準且完整的顧問服務和技術支援。SAS擁有不同產業客戶服務的經驗,除了在金融服務產業穩定成長外,在政府部門、醫療、製造以及生技產業也有突破性的亮眼成績,足見目前台灣企業對於資料分析技術重要性的認知以及應用趨勢。
2012年SAS台灣將專注於三大產業解決方案,包括SAS客戶智慧解決方案(Customer Intelligence,CI)協助金融業、零售業如特力集團等客戶進行客群分析,有效精準掌握消費者的消費以及行為模式,結合強力的行銷活動,提供客製化的商品訊息。此外,有鑒於金融保險業面臨詐騙頻率與複雜度提高、浪費與濫用資源的情況,SAS Fraud Solution以資料探勘(mining)的方式,協助保險產業找出詐欺申請理賠的模式,能有效避免保險金詐領的發生。與此同時,風險管理為金融機構必備的核心競爭力之一,而良好的風險管理制度還需輔以有效率的資訊系統。SAS透過其風險管理系統協助如元大商銀等金融業客戶有效地建置模型、驗證與各類風險分析所需之正確及足夠資訊,進而提升風險管理效率。目前除特力集團、元大商銀外,Yahoo! 奇摩、遠東銀行、中國信託、玉山銀行、台積電以及緯創資通等皆為SAS的客戶。
隨著雲端時代的來臨,全球每日皆有數以千億計資訊量以不同形式爆炸性成長,這些資料雖然為企業在觀察市場與消費者時帶來新的可能性,卻也帶來新的挑戰。Gartner於2011年12月發表的報告即預估,至2015年前,將有逾85%的財富雜誌全球前五百大企業無法有效利用龐大資料帶來的競爭優勢,同時巨量資料分析Big Data Analytics也被列為2012年的十大趨勢之一。
巨量資料分析技術,強調在單純處理龐大資料量的同時能即時針對複雜資訊進行進階分析。SAS台灣區總經理陳愷新指出:「SAS以深耕商業分析多年的經驗為基礎,2011年推出的高效能運算分析技術,能針對企業巨量資料分析需求,交叉運用不同工具,輔以SAS廣泛的商業分析解決方案,根據不同資料種類及目的,快速提供最優化的分析結果,協助企業決策者做出最佳判斷,也實際將巨量資料的價值最大化。」
Yahoo! 亞太區數據分析部經理李世傑指出:「透過SAS客戶智慧分析平台,數據分析師們可更輕鬆地解析網友行為以提供更多深入的消費者洞察訊息,並且能更彈性的為廣告主開發客製化的線上廣告解決方案,發展專屬Yahoo! 奇摩的『精準式行銷廣告』。」SAS台灣為能提供客戶更優異的服務,並為因應強勁的市場發展,未來三年將規劃員工招募成長60%,以擴大業務營運。