離2015年7月14日Windows Server 2003終止延伸支援剩下不到100天,終止延伸支援後,意謂著微軟將不再針對Windows Server 2003發佈更新或修補程式,企業將無法收到任何關於Windows Server 2003的安全更新,包括資訊安全更新支援、非安全性修補程式支援。
微軟技術支援中心也將不再提供Windows Server 2003的相關技術支援服務。若企業持續使用Windows Server 2003,IT環境與資訊安全將面臨潛在風險,包括例如當機、停止回應、無預警重新開機、與駭客攻擊及病毒入侵等問題,嚴重可能將造成營運停擺危機!
台灣微軟呼籲企業,盡快進行Windows Server 2003伺服器升級,將系統移轉至最新Windows Server 2012 R2,或是選擇轉往Microsoft Azure雲端服務,全面提升營運效能並節省營運成本。為此台灣微軟特地成立中小企業服務專案小組,由專人接受聯繫服務,幫助企業用戶無痛轉移。
2014年Windows Server 2003的企業客戶曾經尋求微軟技術中心支援的案件多達1000多件,統計顯示,高達六成客戶遭遇系統當機、停止回應、無預警重新開機等相關問題;多達兩成客戶的問題與目錄服務(Active Directory)有關,系統發生問題的主要原因多是使用運行已久、過於老舊的機器與系統,再加上運行已久的複雜環境因素所造成。台灣微軟提醒,使用過時的Windows Server 2003除了可能讓企業面臨上述系統無法正常運行的窘境,加上2015年7月14日停止延伸支援後,Windows Server 2003已經無法獲得原廠的技術支援,企業的Windows Server 2003如果再度發生問題時,將因孤立無援陷入系統停擺的營運危機,猶如下大雪時被困在深山中般的孤立無助。台灣微軟呼籲企業應正視Windows Server 2003可能造成的營運風險課題,儘早將系統移轉到最新的版本或是使用雲端服務,讓企業免於陷入營運風險的境遇。
「當前的企業環境與十年前已大不相同,過去備受愛戴的Windows Server 2003目前已不再能夠滿足現代企業IT需求,使用過時的軟體不僅會造成企業IT系統不穩定,還會增加企業的營運與維護成本。根據Windows Update過往的案例顯示,Windows Server 2003 因為版本老舊與元件支援度的限制,若企業在資訊安全政策上有更嚴格的要求,Windows Server 2003將會無法支援,易造成企業資安的隱憂。」台灣微軟營運暨行銷事業群總經理康容表示: 「使用過時的軟體除了潛在的資安危機與高額成本外,還可能會產生法規與政策的營運風險,企業恐因無法遵循大多數法律規範、而導致業務商機流失,或由於高額的交易費用罰金而大幅增加企業支出成本,還呼籲所有企業客戶盡早進行轉換,以免造成後續更多不便。」
更值得注意的是,目前採用Windows Server 2003的企業,有將近1/3的企業仍在執行SQL Server 2005或Exchange Server 2003,而 SQL Server 2005及Exchange Server 2003一樣將面臨終止技術支援的問題,因此企業進行系統全面升級與移轉刻不容緩。