在舉世矚目的上海世界博覽會期間，來自全球近40個國家的180個城市、代表22個產業的數百位城市和地區領袖、企業和產業領袖、城市發展專家和學界菁英齊聚浦東，參與對於未來城市發展的意見交流—「2010智慧城市全球峰會—上海（SmarterCities Summit）」。此峰會以大會演講、主題探討和分組討論的方式，激發與會者對全球化和城市化帶來的挑戰和機遇進行全面思考。
繼德國柏林和美國紐約之後，這是IBM第三度舉辦「智慧城市全球峰會」。而此次峰會選擇的舉辦地點相當具有代表性；因為中國是全球城市化發展最迅速的國家之一，上海也在全球發展最快的城市之列。此次上海世博會的主題「城市，讓生活更美好」更與「智慧城市全球峰會」期望探索的方向不謀而合。
本次峰會的研討重點在於「挑戰、現實、機遇」三大方向，分享全球城市領袖和專家在交通、能源和公用設施、醫療、水資源管理、公共安全、政府服務和教育等議題的實踐和經驗。作為峰會的發起者，IBM也發表在全球推動「智慧城市」的多項案例，供與會者參考。在兩天的討論中，如何採取創新的措施加快城市化進展、城市轉型如何獲得城市管理者和居民的支持，以及如何吸引投資建立智慧的城市生態系統等，預計將成為與會者討論最熱烈的話題。
IBM「智慧城市」的理念是將城市本身視為一個生態系統，城市中的居民、交通、能源、商業、通訊、水資源則構成了不同的子系統。這些子系統又形成一個彼此連結、互相影響的整體。在過去的城市發展過程中，由於科技力量的不足，這些子系統之間的關係，無法為城市發展提供整合的資訊支援。
而在未來，借助新一代的物聯網（The Internet of Things）、雲端運算、決策分析及優化（Business Analytics and Optimization，BAO）等資訊技術，通過感知化、物聯化、智慧化的方式，可以將城市中的硬體基礎設施、資訊基礎設施、社會基礎設施和商業基礎設施連接起來，成為新一代的智慧化基礎設施，使城市中各領域、各子系統之間交錯的關係顯現出來，就好像給城市裝上網路神經系統，使其成為可以指揮決策、即時反應、協調運作的「系統之系統」。智慧的城市意味著在城市不同部門和系統之間實現資訊共用和協同作業、更合理的利用資源、進行最有智慧的城市發展和管理決策、及時預測和應對突發事件和災害。
IBM已經在全球50餘國推動「智慧的地球」相關業務，提出1,200多個智慧的解決方案，無論是交通、食品安全、製造業、水資源管理、能源和公共事業等領域，都可以看到智慧應用的成果。IBM正在協助世界各城市設計的解決方案包括：
1.智慧的交通：減少塞車以及其導致的空氣污染。
2.智慧的醫療：醫療記錄數位化，提升醫療品質。
3.智慧的水資源管理：改善水質，利用科學進行水資源分配，提升水資源相關產業的營運效率。
4.智慧的電網：智慧化營運和電力系統管理。
5.智慧的政府服務和教育：增加公民受教育的機會，改善教育品質。
6.智慧的公共安全：預測與應對急難事件，降低犯罪率。
全球許多城市正在發展各種智慧的系統，如愛爾蘭高威市的「智慧海灣」水資源管理系統、韓國松島的「有線城市」計畫、及新加坡的「電子樂章」交通管理系統。此外，西班牙馬德里中央緊急應變指揮中心、美國哥倫比亞特區供水廢水管理局、美國加州阿拉米達縣社會福利服務機構、中國廣東省中醫院、澳洲能源公司和澳洲昆士蘭省高速公路等，都是IBM在推動智慧城市發展時的重要合作夥伴。