生成式AI加速走入企業核心流程,從知識協作、營運管理到資安防護,企業導入AI的焦點已從單點工具應用,進一步延伸至治理、風險控管與營運韌性。叡揚資訊13日舉辦「GSS Solutions Day 2026」,以「Always Solving, Always Evolving」為主題,聚焦AI治理、數位韌性、AI Agent協作與永續管理等議題,邀集產官學專家分享AI時代下的企業轉型觀察與實務經驗。
邁入成立第40年,叡揚資訊張培鏞董事長表示,企業對AI的需求已不再只是模型導入,而是如何真正融入既有工作流程與產品服務,並兼顧治理與營運穩定。從公文管理、人資、知識協作、徵授信到資安維運,AI正逐步成為企業系統持續演進的重要驅動力,也讓企業重新思考數位基礎架構與治理模式。
在趨勢議題方面,國家安全會議諮詢委員李育杰於「2026全球資安威脅與戰略分析」中指出,台灣正面臨高度密集的網路攻擊威脅,隨著大型語言模型(LLM)逐步被武器化,AI已大幅提升駭客自動化發掘漏洞與發動攻擊的能力。他強調,企業資安策略需從被動防禦轉向主動治理,透過AI Agents、自動化弱點修補,以及跨組織情資聯防機制,建立更具韌性的防護架構。
中央研究院資安專題中心執行長、前數位發展部部長黃彥男,則於「AI風險與治理」中,聚焦AI Agents所帶來的新型態風險,包括目標劫持、權限濫用與供應鏈漏洞等問題。他指出,台灣已推動《人工智慧基本法》,並建立AI產品與系統評測機制,希望在鼓勵創新的同時,也逐步建立可信任的AI發展環境。
面對AI與數位化帶來的高度不確定性,叡揚資訊數位韌性辦公室執行長馬正維於「邁向數位韌性之路」中表示,數位韌性已不只是IT部門的議題,而是企業治理與營運策略的重要核心。企業需透過制度、流程與技術整合,提升面對突發風險時的持續營運能力,而政府近年也積極投入關鍵民生系統韌性建設,透過雲端架構與多元備援機制,確保極端情境下的基本運作能力。
除了治理與風險議題,本次活動也聚焦AI在協作與永續管理上的實際應用。叡揚資訊前瞻技術研究所經理王麒詳於「Thinking Teams with Multi-Agent Collaborations」中指出,AI Agent未來將從個人助理角色,逐步演變為具備主動協作能力的「Team Agent」,能夠理解團隊脈絡、追蹤任務進度並協助資訊整合。叡揚資訊創新研發中心處長李漢超則於「永續e治理:Vital ESG永續指標管理」中分享,面對ESG規範持續演進,企業正逐步從被動合規走向指標化與財務化管理,透過數位平台提升永續治理效率與決策能力。
針對AI時代的新型資安挑戰,杜浦數位安全創辦人暨執行長蔡松廷於「AI Agent上桌了:你吃的是龍蝦,還是被龍蝦吃?」中提醒,AI Agent雖能提升效率,但若缺乏治理與權限控管,也可能成為新的攻擊入口。企業應重新檢視AI資產盤點、權限管理與風險監測機制,避免因過度自動化而產生資料外洩與營運風險。
叡揚資訊表示,邁入成立40年,長期參與台灣企業數位化歷程,從早期資訊化、雲端化,到如今AI驅動的新一波轉型浪潮,企業關注的核心議題,已從「系統導入」逐步轉向「治理整合」與「持續演進」。隨著AI Agent、自動化決策與智慧協作逐漸進入日常營運,AI也正重新定義企業流程、組織分工與風險治理模式。
面對快速變動的技術環境,企業未來競爭力的關鍵,不僅在於導入新技術的速度,更在於是否具備持續調整、整合與治理的能力。叡揚資訊認為,AI時代的數位轉型將不再是一次性的專案,而是一場長期且持續演進的過程;如何在創新效率、治理韌性與實際營運需求之間取得平衡,也將成為下一階段企業發展的重要課題。