釋放寶貴人力最大價值的流程自動化工具，在臺灣市場逐漸普及。連續多年穩居全球第一名Hitachi JP1／AJS3工具，具備價格合理、功能完善的特性，結合臺灣在地化的艾博斯完善技術支援服務，可協助臺灣企業在後疫情時代取得領先地位。
面對商業環境競爭日趨激烈，加上COVID-19疫情衝擊，全球企業正面臨前所未有的挑戰。此時，唯有善用創新科技推動數位轉型，提高員工工作效率與回應消費市場速度，才能在景氣復甦時迅速取得領先地位。如臺灣某知名製造業者，便運用艾博斯代理的Hitachi JP1／AJS3工具，自動執行多個MS-SQL資料庫備份工作（請參閱 製造業使用案例），讓寶貴資訊人力可用於規劃未來資訊架構的發展方向，奠定公司未來的長期競爭力。
艾博斯軟體應用部處長李涵云指出，臺灣企業早期習慣用人力執行重複性的工作，無形中卻讓競爭力下滑。近來隨著Automation工具逐漸成熟普及，能釋放寶貴人力的最大價值，效益開始受到各界認同，自然也會加速在臺灣市場的普及速度。連續多年穩居全球第一名的Hitachi JP1／AJS3工具，結合艾博斯的完善技術支援服務，可協助臺灣企業在後疫情時代取得領先地位。
在儀表板中，會顯示各個作業集的進度或狀態，如「正常結束」、「執行中」、「異常結束」等，方便資訊人員掌握自動化作業的運作狀況。
Hitachi JP1／AJS3穩居寶座 艾博斯支援完善
發展多時的Automation工具，在歐美世界是企業慣用的數位工具，只是過去受限於多數品牌的售價不菲，在亞洲市場的能見度不高。然隨著數位轉型議題興起，加上各種結構化、非結構資料暴增，傳統仰賴人工處理的模式，已無法迎合商務市場的快速變化，於是帶動企業運用Automation工具打造自動化流程的風潮。根據IDC研究報告指出，預估2024年企業將有50%的結構式的重複性工作將被自動化所取代，其中又以銀行、醫療與政府公部門速度最快。
李處長表示，Hitachi JP1／AJS3連續多年在全球市場獲得龍頭寶座的關鍵，首先在於價格合理，即便是預算有限的中小企業也能負擔。其次，原廠確保軟體新舊版本之間的相容性， 企業可分階段針對不同時間購買版本進行升級，可減少對業務系統的影響與費用支出。第三點，原廠對每個產品版本至少提供長達10年的技術支援，讓企業使用產品無後顧之憂。最後，艾博斯工程師獲得原廠認證，可提供與原廠相同等級的技術支援，能降低企業導入時的技術負擔。
如當客戶有導入需求時，艾博斯工程師會先了解該公司資訊架構，以及欲導入的範圍，並規劃一套完整的導入流程，以及執行完整教育訓練。如此一來，確保企業在最短時間內完成專案外，也能具備自行維護與啟動新專案的能力，讓Hitachi JP1／AJS3發揮最大效益。
自動執行多種作業 減少人為錯誤、提高工作效率
近幾年，Automation工具能在全球市場獲得極大關注，便在於能簡化員工的工作負擔、減少人員操作的疏忽。而Hitachi JP1／AJS3更是其中的佼佼者，具備靈活地自動執行與各種業務相關聯的業務操作系統，無論是傳統應用程式或Web系統、雲服務等均能完成，讓企業輕鬆享有自動化工具帶來的種種優點。
這套工具除了執行在單一個伺服器上執行的作業之外，也能執行橫跨不同地點、不同作業系統的作業程序。例如：Hitachi JP1/AJS3在收到訂單通知時，可將銷售辦公室、總部和工廠之間的資訊流串連，自動執行後續的庫存查詢、銷售流程，並送出發貨通知給訂貨單位等步驟，進而達成減少人為錯誤、提高工作效率，並加快業務流程的目的。
「另外，對於採用SAP ERP的公司來說，只需要購買Hitachi JP1／AJS3 for EAP套件，即可執行SAP ERP系統中已定義的作業，並在管理介面中進行監控。」李處長解釋：「如此一來，企業無需添購原廠工具，也可輕鬆地將ERP系統與其他系統連接起來，讓所有系統的作業都能自動化完成。」
即時處理異常事件 維持企業正常營運
相較於市面上其他品牌的Automation工具，Hitachi JP1／AJS3最吸引人之處，就是提供可視化的作業流程，讓資訊人員能夠最短時間上手，輕鬆完成複雜工作的流程設計。資訊人員可在作業排程介面中，建立工作日和非工作日的行事曆，以及如開始生效日期和啟動週期，而Hitachi JP1／AJS3工具則會根據前述設定自動計算排程計劃，以滿足公司的營運計劃。
為協助資訊人員掌握自動化作業的運作狀況，Hitachi JP1／AJS3工具在儀表板中顯示各個作業集的進度或狀態，如「正常結束」、「執行中」、 「異常結束」等。即便資訊人員在公司外，也能運用瀏覽器監控、暫停或恢復執行作業集，以維持自動化工作的正常運作。
Hitachi JP1/AJS3最吸引人之處，就是提供可視化的作業流程，讓資訊人員能夠最短時間上手，輕鬆完成複雜工作的流程設計。
李處長指出，Hitachi JP1／AJS3工具也提供出現非預期事件的處理方式，以及針對作業異常時立即執行事先設定的異常作業處理流程，讓資訊人員能在不需介入下，輕鬆因應各種異常事件。舉例而言，當在員工收到特定主旨的電子郵件時，可自動執行預先設定的工作。如若主旨中有包含訂單時，即可自動啟動訂單派送工作，免去同仁得定時收看電子郵件的困擾。另外，若因應工作改變，需要調整設定時，不需要停止當前運行的作業，只需設定新作業的自動切換時間，完全不會影響到現行的商業流程。
面對市面上各種品牌的自動化工具，企業勢必會面臨選擇上的困擾。而連續多年在全球市場佔有第一名寶座的Hitachi JP1／AJS3工具，不僅功能、操作介面深受世界各國的肯定，也已在臺灣市場陸續建立成功案例，加上艾博斯能提供獲得原廠認可的技術支援服務，是企業享受自動化工具的最佳選擇。