臺灣師範大學採用Ruckus智慧型無線網路方案

國立臺灣師範大學共有教育、文、理、藝術、科技、運動與休閒、國際與僑教、音樂、管理及社會科學等10個學院、58系所、4學科，學士、碩士、博士班學生超過一萬四千人。此外，國語教學中心目前每年約有來自世界各地60多個國家的六千名學員，是全國最大、最著名的華語教學中心。

為支援行政事務、教授的戶外教學以及師學生攜帶筆記型電腦上課的無線連線需求，臺灣師範大學早在2006年就已部署近1,400個無線基地台的寬頻環境，範圍涵蓋三大校區的九成以上。由於當時行動裝置還不算普及，因此使用者人數和使用量都尚未造成網路壅塞的問題。但隨著2011年行動裝置如智慧型手機和平版電腦等的蓬勃發展，既有無線網路開始不堪負荷。湧向資訊中心網路系統組的抱怨郵件，如雪片般飛來，每天至少有二到三封。

這些抱怨信件主要來自學生宿舍及教室的網路，問題則包括收不到無線網路的訊號、有訊號但無法連結、連線速度緩慢等。收不到訊號代表無線網路未覆蓋此位置，有可能是在建築物的死角，收不到訊號。有訊號但無法連結，代表使用者的裝置無法取得無線IP位址，原因是此時學校的IP位址數量已無法支援龐大的師生行動裝置數量。而連線速度緩慢，是因為使用人數及使用量超過頻寬負荷，舊有AP提供的連線速度雖然有54Mbps，但也有11Mbps 的。此外，舊有AP同時可連結的行動裝置數量，根據實測，最多只有 15 個裝置，無法滿足現在人手一機甚至二機的龐大需求。

基於使用者抱怨頻率太過頻繁外，學校在2011年開始推動會議無紙化政策，首先推動行政會議、校務會議使用平版電腦、筆電開會，一個會議室要能讓一百人以上的與會者上網連線。這些情況使得升級無線基地台設備成為無可延緩之事。

鑒於部門同事的使用習慣，以及無線基地台和核心交換器之間的相容性可能較佳，師大先尋找既有廠牌的新方案。結果由於其產品功能和規格均較低，價格卻更貴，不符成本效益而放棄。

接著再尋找包含Ruckus在內的二家產品。網路系統組同仁由組長簡培修博士親自帶領，將Ruckus ZoneFlex的Wi-Fi智慧型無線網路基地台，安裝在公館校區的學生宿舍，實際使用智慧型手機、平版電腦和筆記型電腦上線進行壓力測試，同步下載大型檔案、玩遊戲、觀賞影片，了解是否有速度延遲問題。此外，也測試行動裝置移動至不同AP範圍時的漫遊支援是否穩定。

結果，「Ruckus ZoneFlex專利的BeamFlex指向型天線技術，能動態持續地尋找用戶位置，自動搜尋最佳傳輸路徑，因此在一些牆壁等死角地點一樣能讓行動裝置連線。同時，ZoneFlex在行動裝置跨越不同基地台範圍時，也能確保連線不中斷。這些正面的測試結果讓我們感到很滿意，也是我們決定採用Ruckus最主要的原因，」資訊中心網路系統組組長簡培修博士表示。

但是簡培修博士還特別強調，該中心在選擇解決方案時也非常重視服務。簡博士一直能跟Ruckus經銷夥伴有良好的互動和服務，也是其獲得青睞的重要原因之一。決定後，整個無線網路換裝專案即自2012年七月開始進行，從校本部、學生宿舍到國語中心大樓，現在則將部署林口校區。目前已安裝約300個無線基地台。

部署Ruckus ZoneFlex 7363無線網路基地台和ZoneDirector智慧型WLAN控制器後，「當我們從Ruckus的管理介面發現，一顆 AP 有69個人上線時，我們就很滿意了，」簡培修博士強調。其他為全校師生和資訊中心所帶來的豐富效益還包括：

• 連線死角為零，降低設備成本：透過Ruckus BeamFlex指向型天線技術，能在牆壁等死角地點連結行動裝置，不但提供服務滿意度，也減少一個區域的AP部署數量，減少了AP設備的購置成本。?
• 抱怨件數為零：現在師生可以明顯體會到隨時連線的暢快感，完全沒有收到關於無線網路的投訴信件一個月。 ?
• 管理軟體採購成本為零：Ruckus控制器的管理介面軟體完成免費，而且功能完整、一步到位，這讓客戶可將省下的成本用來購買更多設備。?
• 提升控管與備援能力：Ruckus的企業用ZoneDirector智慧型WLAN控制器，可以管理6到1,000個ZoneFlex無線網路基地台，並讓資訊管理人員平順地接管不同區域的AP。因此即使某校區的控制器停機，另一個校區的控制器也可以很快接管其AP，大幅提升了跨校區的備援能力。?