國際研究暨顧問機構Gartner發布的最新展望報告，2012年全球IT支出預期可達3.8兆美元，較2011年增加3.7%。2011年的IT支出總計為3.7兆美元，較2010年上升6.9%。
國際研究暨顧問機構Gartner將對2012年全球IT支出的增幅由前度預測的4.6%下修至3.7%。電腦硬體、企業軟體、資訊科技服務和通訊設備與服務等四大部門的支出增幅，預期皆將較之前的預測趨緩。Gartner研究副總裁Richard Gordon表示：「隨著全球經濟衰退、歐元區出現的危機，加上泰國洪災對硬碟生產的影響，都必須納入未來IT支出的考量中。」此次泰國洪患，受災面積廣大，全球企業都受到連帶影響，特別是電腦和儲存設備的採購。
Gordon進一步表示：「泰國一直是硬碟製造重鎮，包含成品和零組件。我們預估，硬碟的供應量在未來六到九個月間將至少減少四分之一，甚至更多。重建毀損的生產設施需要一些時間，此影響將延續到2012年，甚至可能到2013年。」
雖然大型PC代工廠相較其他業者面臨的問題較少，但是沒有一家公司可以完全倖免於硬碟供應鏈失序的影響。Gartner已降低對PC出貨量的預測，亦間接影響硬體產業的短期展望。硬碟應貨失序的衝擊，將使得上半年硬碟與PC的出貨受限，加上保守的氛圍亦會影響整體硬體支出規模。
通訊設備在IT支出中呈現最為強勁的成長，其營收於2012年將增加6.9%，其次則為企業軟體市場，可望成長6.4%。Gordon進一步說：「隨著歐元區危機對西歐的企業和消費者帶來的不確定感增加，我們已修正預測，預期2012年西歐國家的IT支出將下滑0.7%。」