PRTG IT OT 監控 Paessler 智慧製造 工業物聯網 IIoT

智慧製造催化工業物聯網 Paessler輔助重塑維運價值

PRTG 融合 IT 與 OT 監控技術 統一平台分析保障產線穩

2022-10-03
著眼於製造業正在積極實踐工業物聯網(IIoT),朝向智慧製造邁進,德國老牌的監控軟體Paessler PRTG,除了可讓IT網路、作業系統、應用程式運行相關資料,以統一儀表板方式呈現,亦可支援OT應用場域常見的OPC UA、MQTT、Modbus TCP協定,以及RESTful API介接整合現場資訊系統,藉此蒐集聯網裝置產生的資料,增進可視化能力,讓IT與OT得以基於單一平台協同維運,避免自動化製造場域出現非計畫性停機,釀成營運損失。

對於跨境布局的製造業而言,在工業4.0的浪潮下,IT與OT融合已是大勢所趨,尤其是幅員遼闊的廠區勢必得建置遠端監控,以降低人力控管成本,利用PRTG平台實現統一監控成為近年來企業看重的應用模式。迪凱科技專案經理黃杜誠指出,隨著產業朝向智慧製造發展,物聯網可說是必要的架構。當前企業面臨的障礙是機台設備尚未全面整合乙太網路,一旦機台設備出現異常訊號,維運人員無法提前掌握,將難以有效地預防停機事件發生。因此黃杜誠建議,老舊設備逐步汰換、升級過程中,藉由PRTG支援IT與OT場域通訊協定的控管工具正可補強盲點。

PRTG內建的功能可依據工作者角色,讓網頁設計、資料庫、產品研發、製造現場管理者等不同職責的員工,擁有各自的監控儀表板,一旦發出告警通知時,可基於單一平台增進彼此溝通,快速釐清根本原因,在災害發生前予以排除。

「工業場域、資料中心環境皆需要穩定、高效的運算能力,運行狀態相關參數對企業營運而言至關重要,即時監測才能確保穩定性。PRTG平台設計理念便是提供經濟又有效率的方式,滿足IT/OT維運管理任務需求。」黃杜誠說。

市場上的網管軟體,基本的規格僅能蒐集硬體資料,欲監控作業系統環境運行的執行程式,得額外添購軟體模組。PRTG的獨特之處在於技術功能性已涵蓋網路、作業系統、應用程式,監控指標採以Sensor的提供模式,只要在PRTG平台中啟用Sensor即可運行,無須額外採購費用。

值得一提的是,Paessler為德國廠商,自德國政府率先提出工業4.0轉型計畫,Paessler藉地利之便在物聯網發展初期即已吸取大量經驗,以工業自動化中不可或缺的OPC UA主從式架構為例,PRTG平台可監控OPC UA伺服器運行狀態的Sensor,在金鑰過期之前先行發出告警通知,以免產線停擺。

黃杜誠舉例,工廠設備機台透過OPC UA連線到可程式控制器(PLC)系統,PLC再透過OPC UA連接到製造執行系統(MES)或ERP。PRTG平台即時監控OPC UA伺服器掌握相關資料,在金鑰過期前一個月即觸發簡訊、郵件、Slack等方式發送告警通知,大幅消除導致生產被迫中斷的影響因素。

此外,製造現場關鍵的SCADA、製造執行系統,亦可藉由PRTG平台採以SNMP標準協定,透過SNMP連線輪詢來蒐集CPU負載、記憶體、儲存空間等資料,在超過正常臨界值或瞬間故障時,便會即時發出告警以盡速排除問題。針對自動化工廠大量部署的聯網裝置,PRTG平台可透過工業電子裝置之間常用的連接方式Modbus TCP協定,監看冷卻裝置、電源、備用發電機和溫度偵測,讓基礎設施始終維持最佳運行狀態。

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