臺師大、思科攜手打造國內首例跨校區整合通訊平台

2010-03-16
國立臺灣師範大學抱持著「積極創新」及「成本管理」兩大目標,率先採用思科(Cisco)整合通訊解決方案,在其三個校區將語音、視訊、多媒體全面整合在單一網路平台上。此舉不僅可有效提升校務營運效率、節省龐大的話務費用、大幅增加校內及對外的溝通效率,更可進一步為學術研究發展提供更好的溝通平台。

根據Infonetics Research針對全球VoIP市場所作的調查報告顯示,雖然全球性的經濟危機造成IT投資緊縮,但由於VoIP服務可協助企業大幅降低營運成本、提高工作效率的優勢,所以整體市場需求仍持續成長,而企業VoIP服務的總營收在2008年也已超越家用VoIP。除了私人企業之外,包括教育機構與政府單位也開始積極佈署,將節約成本與提升資源使用效率列為政府重要施政措施,整合通訊已成為教育單位共同的發展方向,並紛紛計畫投入相關服務的建置。

思科台灣區總經理吳傳輝表示:「採用VoIP設備的優點不僅止於單純的節費,更能夠為研究或校內營運帶來更多價值。在任何關鍵的時刻,都可以在第一時間與各相關單位或人士連繫,不僅學習及工作效率提升,更強化校園系統秩序。思科很榮幸與歷史悠久、學術地位崇高的臺灣師範大學合作,透過IP統合通訊合作夥伴聯浚電訊的專業支援,加上臺灣師範大學全校師生全力支持,讓臺灣師範大學得以成為國內校園全面VoIP化的典範。」

臺灣師範大學校區橫跨台北市和平東路、公館及林口三個校區,過去話務系統複雜,三個校區往來或外部進線皆需經由冗長的撥號方式。在採用思科整合通訊解決方案後,臺灣師範大學除了期待改善舊有的通訊問題與降低成本外,更希望能進一步建立良好的研究發展及教學平台,將教育資源做最有效、快速的利用與分享。在導入期間,思科及聯浚電訊提供專業的協助,順利克服校內人員在接觸新科技時的門檻,透過全校師生的配合,使這項計畫得以在短時間內順利完成。

思科整合通訊解決方案不但協助臺灣師範大學精確控制成本,並且帶來多重附加價值: 提升校務行政效率,節省行政支出:與TANET及IPOX VoIP完全整合,使用者不需改變撥號習慣,即可透過網路電話在內部系統撥號,大幅節費。整合三大校區的交換機系統,簡化維護設備的複雜度,IT人員進而可以將時間有效運用於其他需求上。

通訊機動性佳,關鍵時刻不漏接:提供標準SIP VoIP通訊系統及XML加值應用,可整合各式各樣的系統應用,並且在任何關鍵的時刻,例如將警衛室、宿舍及教官室連線,以因應校園突發的各種狀況。此外,學生與老師不論在任何地點,都可以透過網路電話及時溝通,以解決學習上的需求。

建立完善研究及教育通訊平台:透過全面建置VoIP,學校教職員工與學生可藉由IP電話、視訊電話、網路電話、IP軟體電話機以及無線電話等多元管道進行溝通。穩定且安全的通訊架構,讓遠距教學的理想得以實現,學生和老師不必舟車勞頓,即可分享三個校區的教育資源,大幅提升教學研究的靈活度。


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