為協助客戶降低成本、因應變動,簡化商業流程管理,甲骨文宣佈推出Oracle商業流程管理套件11g(Oracle Business Process Management Suite 11g)。Oracle商業流程管理套件11g為Oracle融合中介軟體11g的元件之一,也是業界最完整、開放且具高度整合性的商業流程管理(Business Process Management,BPM)解決方案。
Oracle商業流程管理套件11g以全新整合式流程架構、使用者導向設計,以及社交商業流程管理(social BPM)能力,支援所有型態的業務流程。Oracle商業流程管理套件11g包含BPMN 2.0原生實作(native implementation)。Oracle商業流程管理套件11g的整合式流程架構可簡化流程開發、部署,監測與執行。
新增元件包含:整合式流程引擎(Unified process engine):可執行BPEL及BPMN 2.0的流程、人員工作流程與規則,並且整合Oracle SOA套件、Oracle Business Activity Monitoring與Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Plus;Oracle Universal Content Management:可進行以文件為中心(document-centric)之管理;端對端管理:整合業務流程之管理與監測,以便進行跨流程的問題管理。
Oracle商業流程管理套件11g以使用者中心為設計策略,其工具能滿足使用者角色需求,同時賦予IT與業務流程參與者強大能力,進而簡化流程管理的生命週期。主要元件包括:
1.BPM Studio:協助以角色為基礎的建模與設計。
2.流程組合器(Process Composer):協助網路化流程之建模與部署。
3.流程分析和報表:提供業務透明度、流程狀態和營運報表。
4.單一「所見即所執行」(What-you-see-is-what-you-execute)流程模型:支援整個BPM生命周期,減少流程設計、模擬、執行和監控之間的同步化問題。
Oracle商業流程管理套件11g的社交商業流程管理能力可整合社交運算與Enterprise 2.0技術,包括維基百科(wiki)和部落格,實現使用者之間的協同作業。關鍵功能包括:流程空間:在業務流程管理生命周期的所有階段,為業務和IT提供客製化的團隊空間;業務流程指南:以重要事件為中心(milestone-centered)的方式瀏覽流程,簡化流程的理解和溝通;支援非結構性流程:透過動態增加與委託其他的流程參與者,協助使用者應對非預期性的流程變更。