隨著網路應用Web化的趨勢，企業除了基本的封包流量安全過濾機制之外，更需要即時Web應用與內容感知能力，以控管Web應用程式內的各種網路行為，並自動化進行政策管控。Blue Coat日前針對PacketShaper發表了新的韌體版本8.6，其可與Blue Coat即時URL網址分類服務WebPulse整合，提供企業更精細的網路存取與頻寬控管機制。另外，在硬體設備方面，發表其可處理效能較前一版增加一倍的PacketShaper 12000，預計在2010年12月開始出貨供應；而管理方面，也推出IntelligenceCenter 3的新版本，強調如搭配PacketShaper即可打造完整能見度的控管機制，不僅即時資料、連同歷史資料也能提供詳細的報表，讓IT管理人員可做更進一步的分析與政策調整。
根據IDC調查報告指出，企業內有越來越多核心業務採用的是Web型應用程式，但到底企業內部員工所使用的Web內容是與業務相關或者是個人用途，傳統網路流量控管設備難以得知。Blue Coat的PacketShaper即可控管各種應用層的網路封包，包括應用程式、Web應用以及Web內容等，以社群網站Facebook為例，PacketShaper可判別員工在Facebook上所執行的是什麼樣的上網行為，進而區分與公司業務有關或私人行為來做為網路存取與流量控管，而在新版8.6更可透過以雲端為基礎的Blue Coat WebPulse服務，將龐大數量的網站與網址分為80種管理分類，協助IT管理者建立更完整的Web感知能力。
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| ▲ Blue Coat大中華區產品行銷經理申強表示，PacketShaper可協助IT管理人員進行更精細的網路流量控管。 |
此外，與其他市場上類似機制的差別之處，Blue Coat大中華區產品行銷經理申強表示：「舉例來說，當企業內部員工想要存取某一筆網址時，PacketShaper會將該URL網址傳送到Blue Coat WebPulse雲端服務，其即時感知能力可快速判斷出其屬於哪一類別，再將結果傳回PacketShaper進行存取與流量頻寬控管。」他表示，網址類別會存放在本地端PacketShaper設備的快取（Cache）裡，一開始會先從快取當中進行比對，若無相符分類即上傳到雲端URL資料庫進行進一步比對，再將結果回傳，並存放在快取中，以加速下次同樣URL要求存取時的處理速度。
「換言之，就算市場上其他解決方案同樣能夠針對應用程式、Web應用以及Web內容等進行精細的控管，我們在URL分類專利技術以及在雲端上所匯集7,000萬名使用者社群分享的資訊，即比他廠解決方案更具即時處理能力。」不難看出，隨著企業以Web應用做為核心業務內容的比例增加，以及網址瞬息萬變的特性，Blue Coat正搭配雲端運算的優勢，積極佈局Web應用與內容控管這塊網管大餅。