資訊量爆增、企業商業維運形態改變，Data Center的架構也日趨複雜化。面對一再擴充的伺服器與儲存設備，以及全球分部的資訊管理，IT人員面臨著不小的挑戰。尤其是銀行、製造業等大型企業，資料中心往往有著成百上千台的伺服器，如果遇上了突然斷電等突發狀況，需要以人工重新開、關機的情況時，IT人員還必須在UPS系統所支援的20分鐘內，依序操作開、關系統的流程與設定，一不小心就可能會狀況百出。
根據一項統計資料顯示，系統管理員有25~50％的工作時間都是用於事故問題的隔絕與判定，而且高達40％的業務中斷皆是肇因於人員的不當操作，可見具備自動化排程、廣大監控範圍且高執行準確度的全方位資訊中心管理方案，已成為管理IT的必要工具。
企業需要一種能夠高效能地集中和統一管理所有的IT設備的解決方案，來維持資訊中心的準確性和系統的高可用性。而全能資訊中心管理員（Automated Operation and Environmental Monitoring Facility，AOEMF）正是為了滿足這些需求而設計開發出來的一項全方位的資訊中心操作管理設備。
日本IBM大和實驗室服務策略發展經理杉田敏彥表示，全能資訊中心管理員能夠從單一的控制台，自動地監控及管理近端、遠端機房設施，不管是上層的應用系統到下層的電腦伺服器、網路設備、儲存設備、環控設施，都能有效掌控，並對各種事故進行緊急備份與復原。換句話說，企業可以減少人員的配置來達到無人值守機房的目標，而且還可以有效降低人為因素所帶來的損失與風險。
目前這套管理設備已能夠跨平台支援各種系統和硬體，包括IBM z/OS、AIX、i5/OS、Windows、Linux、Unix、Solaris等，監控並維持應用程式及系統正常操作，同時也支援監控各種伺服器、儲存設備、週邊設備、網路設備、環控設備（如空調設備、UPS不斷電系統、溫濕度控制器、監視器）等進行全方位狀態監控與電力管理，而且是透過單一的管理控制台。杉田敏彥強調，全能資訊中心管理員也能進行遠端監控與操作，只要在遠端辦公室的IT架構中加入DIDO的控制器，透過TCP/IP與主座連結，便能夠由主中心對遠程機房的系統和設備進行監控，並不需要配置操作員，在日本已有300多家企業導入。
儘管全能資訊中心管理員已能初步實現了無人機房的願景，執行遠端操控，並有效為每處資料中心減少5到8名的IT人員配置，降低人為因素所造成的損失，但美中不足的是，這套設備在遇上火災、地震等災難時，僅能做到通知系統管理員的動作，目前還無法連接其他的監控設備或管控機制，進行第一時間的處理，企業在導入時需要將此納入考慮，周全安排。