隨著企業應用愈益複雜，IT人員所面臨的管理問題也愈益繁重。伺服器、儲存設備都必須更有效的運用。根據賽門鐵克的資料調查顯示，資料中心的儲存使用率平均只有30~40%，使用效率並不佳。
另一方面，虛擬技術的普及也為儲存管理帶來新的一波的挑戰。管理人員在實體與虛擬環境中最經常遭遇的問題是，無法有效檢視儲存配置，虛擬環境到底運用了多少的儲存資源、還有多少儲存空間可以使用、目的地與使用者為何、異質平台整合情況…，而這些都導致企業經常額外加購儲存設備，卻依然不敷使用，致使總體成本增加。
為了因應最急迫儲存需求挑戰，賽門鐵克近期便發表新一代儲存資源管理（SRM）方案Veritas CommandCentral 5.0，包括了Veritas CommandCentral Storage 5.0、Veritas CommandCentral Enterprise Reporter 5.0 以及 Veritas Process Automation Manager 5.0。
賽門鐵克亞太區產品行銷總監楊志偉指出，這樣的整合方案，能夠以更寬闊的視野來看待整個資料中心的儲存需求，同時延緩企業對儲存設備的採購時間。「隨著硬碟的容量愈來愈大，價錢也一直Cost Down，如果能夠晚一年才採購，相同的預算便能買到技術更為純熟、容量更大的儲存設備，其實對企業更為有利。而Veritas CommandCentral 5.0可以讓儲存容量的運用，從30~40％提升到70~80％，大幅提升儲存使用率。」
Veritas CommandCentral 5.0除了能夠針對虛擬伺服器與實體儲存環境提供端對端的檢視功能，讓IT組織有能力快速管理虛擬環境中應用程式層級的儲存資源外，還能藉由分析儲存使用情況，找出可以重新釋放再運用的儲存資源。而且還能提供全球商務層級報告功能來強化企業對儲存環境的了解，各層主管能輕鬆自訂包含所需商務深度資訊的報告，並針對通用儲存基礎架構問題提供需要的解答。
目前Veritas CommandCentral 5.0可支援超過3,000部伺服器、6 PB的儲存資源，以及單一管理伺服器上12,000個交換埠，足以針對資料中心提供廣泛的儲存管理能力。此外，楊志偉也強調，Veritas Process Automation Manager 5.0能夠建立全面性的IT程序自動化平台，包括協助制訂儲存管理程序的標準、建置一致的作業政策，並自動化這些程序，而Enterprise Reporter內含的全域儲存檢視功能可將來自各個資料中心的資訊彙整到單一的整合式檢視中，並以業務別、地理位置或其他自訂欄位檢視來分門別類。而這些都能幫助組織改善儲存作業的效率、降低佈建儲存硬體的時間，並有效地管理服務品質。