看好雲端運算與虛擬化應用市場逐漸成熟所帶來的商機，技術效能供應商Compuware宣布將旗下的應用效能管理解決方案Compuware Gomez引進台灣市場，並同時發表以用戶體驗為導向的Gomez Spring 2011平台。
Compuware的應用效能管理解決方案（Application Performance Management，APM），是指透過網路設備收集封包資料，或在企業內部伺服器安裝代理程式以收集資料，提供測試與管理企業內部應用程式在不同伺服器系統執行時的效能狀態；另外，APM也能追蹤企業外部網站服務的效能，同時可收集外部使用者使用網站服務的行為與使用習慣，以作為決策參考指標。
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| ▲（由左至右）Compuware大中華區銷售總監蔡育志、大中華區總經理曹學深以及技術顧問賴偉臣表示，Compuware Gomez是目前唯一可同時控管從使用者到資料中心應用效能的全方位產品，極具市場優勢。 |
Compuware大中華區總經理曹學深表示，台灣在雲端運算方面發展投入耕耘頗深，對於應用程式管理效能的需求明顯，相信可成為APM切入的商機，APM將能夠協助客戶提高應用程式效能，進而提升服務品質與幫助業績成長。
Compuware技術顧問賴偉臣解釋，APM對企業內部應用程式的管理機制，可協助IT管理者即時確認應用程式效能是在哪一環節出了問題，進而及早反應與障礙排除，相較於市場上其他網路效能解決方案，APM控管的是應用層，針對單一應用程式進行效能最佳化管理。
此外，賴偉臣強調，APM可協助企業控管外部網站服務品質，當單一伺服器回應速度有問題時，可即時將使用者存取連線移至其他正常的伺服器上，以達到服務最佳化的目的，APM並可收集使用者網路服務的使用行為與習慣，像是存取高峰時間點以及存取需求等等，提供企業決策參考指標，進一步提高業務競爭優勢。
曹學深表示，可同時控管內部應用程式與外部網站服務效能，並以單一管理介面進行管理與報表分析，讓APM成為市場上唯一可從使用者到資料中心一併管理的全方位應用效能管理解決方案，也是Compuware最主要的優勢之一。
市場策略方面，Compuware將以金融、電信、製造業及政府機關等四大產業為市場目標，初步希望能夠從這四大產業開發出約30名大型客戶，作為案例與產業經驗指標，其次將培養分層級經銷體系。
Compuware大中華區銷售總監蔡育志表示，後續將依經銷通路夥伴的強項與特色，提供銷售、市場行銷經營及具備專業能力可協助合作夥伴、提供客戶技術顧問服務等類型。曹學深表示：「對於金融與電信產業而言，可提高網路服務效能的APM應用是較成熟的市場，但製造業與政府機構的接受度則有待觀察，不過隨著網際網路服務應用比例不斷提高，相信APM解決方案相當具有市場發展潛力。」