面對後疫情時代充滿不確定與多變的全球局勢，強化企業韌性及加速數位轉型，是現今台灣產業首要任務，包含數位轉型的部署、供應鏈多元化經營、科技人才的缺口與培育、資安的衝擊等，都成未來企業亟需克服的挑戰。
新冠疫情持續延燒，加上多變的政治情勢，使得企業在數位轉型、供應鏈韌性、科技人才短缺以及資安防護等等議題上均面臨著不少挑戰。台灣微軟首席營運長陳慧蓉觀察，過去一年，企業確實面臨著多個層面的難題，從最初的要不要轉型，演進到該如何數位轉型，如今，企業更在意的是如何讓轉型加速。而除了轉型的課題之外，面對供應鏈斷鏈，能否有更多元的作法來達成供給也是一門顯學；另外，人才短缺已成全世界共同的挑戰，許多中小企業與夥伴都大嘆人才難尋。「受到疫情影響，企業紛紛施行在家工作、遠距上班，然而不少企業並沒有考量防護機制，勒索病毒攻擊激增，資訊安全儼然成為企業一大挑戰。」
對此，微軟也提出五大因應之道，除了將持續攜手台灣政府、醫療、金融、製造及高科技產業，提供完整資安與隱私保障的雲端方案，加速產業數位轉型外，在資安防護強化上，也持續提供雲端合法、合規落地的完整數據保護，並且擴大在台資安生態系。另外，也將與政府、夥伴及非營利組織持續配合，加速擘劃產業育才，例如與104人力銀行合作的旭日計畫、與轉型領先企業合作舉辦黑客松競賽等等。針對永續創新課題，除了加入台灣氣候聯盟，透過聯盟夥伴發揮生態系影響力，帶動台灣企業落實減碳，微軟永續雲也能提供產業更全面的永續發展策略。此外，微軟台灣物聯網卓越中心也以5G技術續帶動AIoT夥伴創新，以及結合產官學力量，強化在地夥伴的生態系。
她提到，2022年是台灣產業關鍵性的一年，微軟將聚焦在四個主要產業，包含製造、醫療、政府以及金融。在製造業方面，鎖定5G開放式無線電接取網路（O-RAN）架構以及永續議題；而在醫療業方面，除了運用Microsoft Azure的技術與國外資料接軌、與台大醫院合作COVID-19基因檢測外，也與政府合作推動FHIR架構，讓開放電子病歷上雲，加強醫療資訊的可互通性。「微軟在許多層面協助政府建立韌性，除了資安人才培育，近期也為桃園市政府導入混合雲，讓數位服務更即時、安全與便利。針對金融產業，協助富邦人壽建立遠距視訊對保機制便是一個典型保險科技的創新。」
隨著ESG（環境、社會、公司治理）議題愈來愈受重視，微軟也承諾要在2025年之前全球雲端資料中心100%使用再生能源，2030年實現負碳排（Carbon Negativ）的具體目標。日前，微軟發布了位於哥倫比亞河（Columbia River）東岸的資料中心採用兩相浸沒式冷卻系統（Liquid Cooling）致冷的消息。與一般水冷式冷卻系統不同，兩相浸沒式冷卻系統主要是藉由絕緣流體的狀態變化，沸騰效應產生的蒸汽會帶走伺服器的熱量，並與冷卻的冷凝器接觸而後變回液體，藉由這些狀態的變化帶走熱能並且進行循環，來達到節能的效果。
台灣微軟首席營運長陳慧蓉指出，微軟正與緯穎合作浸沒式冷卻系統，目前正在美國資料中心進行測試運行，台灣現正依計畫進行中的第66座資料中心若合適，未來也有可能引進。
陳慧蓉指出，微軟全球資料中心也在朝著綠色永續的目標前進，「微軟正與緯穎合作浸沒式冷卻系統，目前正在美國資料中心進行測試運行，台灣現正依計畫進行中的第66座資料中心若合適，未來也有可能引進。」