PowerEdge T20是目前Dell最低階的一款單插槽立式伺服器，外型也比一般的直立式伺服器要來得迷你，而且配售模式也與以往不同。Dell打破過去大家熟知的傳統直銷模式，改與經銷體系合作，目前交由聯強總代理，進行通路的配銷。
面對競爭激烈的商業環境，各種營運挑戰接踵而來。包括更即時的回應要求、因應業務成長而不斷增加的工作負載等等，都是小型企業普遍面臨的問題。由於小型企業的預算有限，僅能以現有的人數來因應新增的工作負載，但此舉卻也導致員工無法專注於任何一項任務，反而降低工作效率。
Dell台灣分公司伺服器解決方案經理李俊邦觀察，小型企業普遍面臨的IT問題包括各類資料、檔案或是影像遭到錯置或是遺失；只能以實體攜行電子資料（sneaker-net）的方式來共用檔案，卻造成不同使用者之間有多個檔案副本及版本的困擾；有限的儲存容量增加營運成本並且妨礙了企業成長等等，「即使小型企業透過雲端來儲存檔案，仍可能遭遇到效能瓶頸的問題，要解決這些潛在的挑戰並不難，Dell PowerEdge T20正是因應小型企業需求而設計。」
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| ▲Dell台灣分公司伺服器解決方案經理李俊邦提到，Dell PowerEdge T20可以運用六個內接硬碟托架來支援大型儲存容量，藉以整合資料與媒體檔案，而不再有多重副本的困擾。 |
他解釋，Dell PowerEdge T20可以運用六個內接硬碟托架來支援大型儲存容量，藉以整合資料與媒體檔案，而不再有多重副本的困擾，同時也內建多核心Intel處理器，加速應用程式與媒體的運作效率。內部還提供四個DIMM插槽支援大型記憶體容量，以達到更快速的應用程式回應時間，還可運用四個PCI/PCIe插槽取得更多I/O擴充能力及彈性，另外也提供了12個USB連接埠，可快速附加更多裝置。
為了讓小型企業選擇更有彈性，PowerEdge T20伺服器目前提供三種組態選項，可以根據預算與需求，自由選擇應用。這三種組態主要在處理器、記憶體以及硬碟容量上有所區隔，當然，架構愈完整的組態，在成本方面也相對高些，但總體來說，若僅以單機投資成本來評估，Dell PowerEdge T20算是相對划算的選項。
李俊邦提到，Dell PowerEdge T20設計特別之處，就在於更多儲存與擴充能力，「這一款伺服器雖然尺寸小巧，但是擴充性卻完全沒有減少，4+2的硬碟容量加上四個PCI/PCIe插槽，足以因應小型企業未來成長需求。另外，在處理器的選擇上，也特別挑選Xeon處理器選項，內建圖形處理功能，系統並可提供兩個HDMI，以供應用。」