NEC近期推出UC PBX智慧整合通訊平台以及SL2100這款智慧型通訊伺服器，協助打造在任何地點，使用任何裝置以任何方式進行的企業級協作溝通平台，既可提高效率又可滿足安全、可管理以及系統擴展性。
世界的溝通方式正在快速改變，早期企業語音、數據以及網路都是各自獨立架構，必須仰賴閘道器才能彼此溝通，慢慢演進到語音可以建置在IP基礎架構上，而後進入到全IP架構，整合到各種應用程式。近年來更是轉向行動化以及運用語音、圖片、檔案、文字、影像等多管道的溝通模式，提供企業更完善的協同合作環境。
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| ▲台灣NEC網路平台技術支援Group副理吳尚德認為，企業整合通訊必須兼顧通訊安全、與交換機整合、系統可管理性以及日後系統的持續開發性，這也是企業級解決方案的價值所在。 |
NEC近期推出的UC PBX智慧整合通訊平台，除了基本的個人通話錄音、與Outlook整合可在聯絡人列表直接撥號、進行視訊會議並可提供電子白板共享資訊，以及提供IM即時傳遞訊息並儲存對談紀錄之外，更加入了網頁視訊（Web RTC）、網頁用戶（Web Client）以及行動分機（Mobile Extension）三項功能，讓企業協作溝通更加便利。
網頁視訊功能可讓使用者直接使用瀏覽器召開視訊會議，每間線上會議室可多達八人同時參與會議；而網頁用戶的功能則是讓使用者即可享有整合通訊的便利性，只要登入網頁，就可以使用即時訊息、視訊會議等功能。另外，NEC也提供行動分機App選購功能，只要安裝啟用後，透過手機就可以接聽到辦公室桌上型電話的來電。
台灣NEC網路平台技術支援Group副理吳尚德認為，坊間免費的即時通訊並不適合作為企業溝通協作的工具，主要是因為企業整合通訊所要求的不只是基本功能及免付費，更重要的是必須兼顧通訊安全、與交換機整合、系統可管理性以及日後系統的持續開發性，而這些要點在免費的通訊軟體中都無法實現。「不同的企業環境對於溝通協作的要求也不盡相同，除了UC PBX智慧整合通訊平台所提供的功能之外，NEC還可以與第三方業者合作提供加值應用，例如智慧群呼、緊急求救廣播、行動社群等等。」
每一項新解決方案的導入，都可能影響到員工的作業習慣與流程，智慧整合通訊平台也不例外。他提到，現今的企業現狀是，即使決策者已經決定要UC PBX智慧整合通訊平台，多半都是部份導入再逐步擴展到全公司。「對於想要入門探索整合通訊優勢的企業，建議可使用SL2100這款智慧型通訊伺服器，基本便內建網頁型整合通訊、VoIP功能、語音訊息、行動／BYOD／遠端分機、多方語音會議以及視訊會議及協同功能，企業想要嘗試哪個功能，只要加購授權即可使用。」
吳尚德解釋，相較於UC PBX智慧整合通訊平台一次提供所有UC功能，SL2100這款設備可在功能選擇方面更具彈性。SL2100智慧型通訊伺服器適用於50～100人企業，而UC PBX智慧整合通訊平台最高可提供256人使用。