金管會定調2015年是台灣的金融創新元年，在科技成熟、法令解禁、商機爆發的大好情勢下，金融銀行業無不積極布局Bank 3.0、Fin Tech、數位銀行。但面對市場的高度期待，業界的創新速度是否能滿足消費者需求、跟上科技的瞬息萬變？
花旗銀行去年與IBM合作舉辦「駭客松」（Hackathon），邀請25個開發團隊在48小時內絞盡腦汁，開發出13個令人驚豔的創新計畫。緊接著在去年秋天，循同樣模式，在64個國家、319個城市募集744項計畫提案，並且有4項前所未見的創新業務付諸實行。
花旗銀行推動金融創新的規模、廣度、速度與創意性，都極具指標性。其成功之道，就是引進新思維、建立新世代創新平台，然後廣邀各路好手提供創意，用最快速度將具有含金量的做法推出市場。
新世代創新平台與傳統作法有何差異？過去要創建一個新服務，光是組團隊、開規格、買設備與開發，就可以花掉好幾個月甚至數年。而在如IBM Bluemix的先進雲端開發環境中，完全不須建立軟硬體環境，只要像堆積木一樣將數個服務組合在一起，就變出一項跨平台、跨產業的新服務。開發門檻降低，銀行能夠一次發想更多創意、也能接納跨界人才的想法，創新速度與廣度都能兼顧。
服務有了雛型，就會進入測試階段。過去礙於規模，銀行很難建立1:1的測試環境，許多服務都是上線後才能發現問題。新世代創新平台無須費心建立測試環境，可隨需擴增所需資源，大幅提升測試的時效性與正確性。
到了上線階段，新世代創新平台提供多重選擇：可部署到公有雲環境，或部署到公有雲環境中的專屬（Delicate）自用系統，以確保安全可靠性。以澳盛銀行為例，就是在使用IBM澳洲機房中的專屬自用環境，供開發者、員工與合作夥伴能快速開發與驗證創意。
國內銀行仍以自家機房為主要的上線環境。若在雲端開發，部署時必須重新組建，影響時效。IBM Bluemix提供在地端（Local）功能，可在本地端或雲端環境運用Bluemix元件進行開發與測試，然後直接在自家機房部署上線，完全免除轉換的時間與成本。
廣納創意、快速開發、有效驗證、及時上線，是新世代創新平台能為銀行帶來的獨特價值。國內金融業者在亞洲盃的比賽中，要與中國金融巨擘或跨國銀行比拚基礎架構、業務規模與銀彈，都是相對辛苦的。若能善用業界豐富靈活的創意，結合新世代創新平台快速顛覆市場，就有機會在Bank 3.0金融新時代中走出自己的路！
（本文作者現任台灣IBM雲端事業部副總經理）