「如何妥善運用資料」是決定企業數位化的重要關鍵，許多企業仍仰賴年歲已高且不符合現代化工作流程的資料庫。這些商業資料庫或許具備高度效能與高度可用性等特質，但其維護成本也極其昂貴且不易操作。
疫情驅使全球企業加速數位轉型，三級警戒以來，許多台灣企業改採視訊會議或是遠距辦公模式，根據資策會產業情報研究所統計，「宅辦公」衍生的各項需求，如雲端協作以及自動化支援將成為多數企業發展數位轉型不可抵擋的趨勢。除此之外，行政院推動的「前瞻基礎建設計畫」中的「數位國家．創新經濟方案」納入「5G發展驅動臺灣數位轉型與全球定位」策略，著眼於驅動資料再利用、連結科技應用、創新服務新紀元等目標，希望藉此加速台灣數位轉型，累積數位競爭力，並朝向智慧國家前進。
由此可見，全球政府無不積極打造智慧生態系統，以實現企業協作和知識共享。驅動智慧國家的核心正是資料量的爆炸性成長，台灣企業在數位轉型道路上的腳步愈加穩健，賴以維生的工具和技術也須與時俱進，因此，善用新興科技方能帶來無限商機。
五大資料庫管理挑戰
有鑑於數位化轉型快速發展之後，傳統的資料庫管理已無法滿足不斷成長的企業需求，IT營運面臨與資料庫相關的重大挑戰，包括：
•管理日益複雜：企業花費太多時間管理資料庫並進行故障排除，幾乎沒有時間優化、創新或發展系統。
•效能和擴張性差：現有資料庫部署模型佈建緩慢且可擴展性差，需要不斷調整才能獲得足夠的效能。
•數據安全性不足：資料庫是企業營運系統的核心，儲存許多敏感的客戶資訊與業務數據，數據洩露將招致企業財務上大量損失，更可能面臨難以量化的聲譽和商譽損害。
•高成本：IT團隊面臨來自管理部門低成本的壓力，維護資料庫成本不斷增加，普遍來說有四分之三的管理預算都花在資料庫維運的人力成本，而非用於發展革新技術。
•缺乏敏捷性：成本高昂的基礎設施、佈建緩慢與繁雜的管理流程，使得企業難以跟上快速發展的業務需求與數位化轉型變化。 為了應對這些挑戰並獲得更大的業務彈性，企業須降低資料庫管理的複雜性，並使IT和開發團隊能夠專注於創新，而採用混合雲／多雲策略，甚至是資料庫即服務將可望能事半功倍。
善用混合雲和多雲策略 活用資料價值
對於希望能跟上不斷變化的消費者行為和市場需求的企業來說，能夠取得並妥善運用科技所創造出的大量且詳細的客戶資料，將是極為重要的課題。「如何妥善運用資料」是決定企業數位化的重要關鍵，許多企業仍仰賴年歲已高且不符合現代化工作流程的資料庫。這些商業資料庫或許具備高度效能與高度可用性等特質，但其維護成本也極其昂貴且不易操作。
理想狀況下，企業必須提供研究人員、開發人員與終端消費者一個更為快速、安全，且具備高效能的方式來存取所需的資料，並讓資料發揮最大的效用，但傳統 IT產業的營運模式加上過時且複雜的資料庫，時間和生產力大幅降低，使得此理想成了天方夜譚。
面對眼下的當務之急，越來越多企業決定選擇轉向雲端資料庫，來擴充或取代舊有的資料庫系統。此外，隨著智慧型手機和物聯網（IoT）設備普及，亞太地區的資料使用量急速成長，企業對於雲端資料庫的需求，預期將在2025年前達到最高峰。儘管如此，雲原生資料庫仍然有許多懸而未解的難題，像是應用程式的整合、安全性以及資料主權（Data Sovereignty）等。
為解決上雲所帶來的改變，讓許多企業開始採取混合雲與多雲策略，使其在工作時得以橫跨傳統IT技術基礎架構、私有雲，以及一或多個公有雲。換句話說，正確的雲端策略可以為企業帶來更高的彈性和成本優化，同時簡化管理，最終提升企業競爭優勢。根據Nutanix最新的「全球企業雲指數調查」顯示，有高達86%的企業決策者認為「混合雲」是理想中的IT部署模式。
然而，在遷移至混合雲和多雲的過程中，通常需要管理數個獨立的資料庫，有許多企業至今尚未找到最合適的多雲資料庫管理方案，可以解決重複操作的問題，並釋放所有資料的真正價值。
資料庫即服務強化企業靈活管理
混合雲是實現IT現代化的理想場域，但若企業要在不斷革新的技術發展中受益並保持競爭優勢，則需要採取「資料庫即服務 」（Database as a Service，DBaaS），減少效率低落並實現可快速擴展性。「資料庫即服務」 是指使用戶無須設置硬體、安裝軟體即可設置、操作和擴展資料庫的服務，IT人員可從雲端隨時存取資料，無須使用保存於本地的資料庫，且所有管理工作和維護都由服務供應商負責。
絕大多數企業組織所擁有的複雜資料庫資產，不僅來自多個供應商，通常也部署在本地和一個或多個雲端反覆使用。若選擇使用支援多個資料庫引擎的「資料庫即服務」解決方案，可大幅簡化資料庫操作並提高敏捷性。此外，最先進的資料庫即服務平台同時整合生命週期管理和資料管理，進一步降低營運開銷，同時提高敏捷度，企業再也無須單獨配置和調整每個資源。
朝著數位化與行動化邁進為企業帶來前所未有的商業機會，台灣企業正在尋求數位轉型隨之而來的契機，混合雲和多雲產品將是企業滿足其業務所需的靈活性、安全性和效能的首選。採用跨雲的資料庫即服務，企業不僅可在目前環境中生存和持續發展，更可為未來科技革新帶來的新趨勢做好萬全準備。
＜本文作者：黃承彬現為Nutanix台灣總經理＞