以平板電腦做為員工攜帶自有裝置（BYOD）的方案，成功的機會將大過由公司配發筆電與智慧手機。改讓員工攜帶自有平板後，IT部門所能支援的使用者人數，可達到比起原來由公司配發平板時的將近三倍之多。
要添購1千台平板供員工使用並提供相關支援，IT主管得花上50萬美元，但同樣的預算卻能支援2,745台BYOD平板裝置。在沒有補貼的狀況下，使用者自備平板的直接成本降低了64%。
與由公司配發智慧手機的做法相較，由員工攜帶自有智慧手機方案的總體擁有成本（TCO）成本差不多，只有當企業僅支付部分語音或數據資費，或是不得報銷或補貼相關費用的狀況下才能節省經費。這通常反映出一種狀況，那就是使用者其實不需要公司配發智慧手機，僅是偶爾會有需要，或者只是為了方便才會使用。
我們認為，到了2017年將有90%企業組織會對BYOD提供某種程度的支援。這類方案目前的成熟度不一，但預測到了2018年，員工在職場使用自有裝置的數量將是公司配發的兩倍。
在BYOD方案的設計方面，企業組織必須鎖定有興趣並樂於以各種不同裝置執行工作任務，而且相對上較容易接納新科技的使用者。此外還必須選定方案的主要目的，究竟是追求使用者的滿意度、降低成本，或是擴大行動應用範圍？在大多數的案例中，要同時達成多種目標是不太可能的，有時甚至會相互衝突。
採用員工攜帶自有行動裝置的方案可以節省成本，但並不一定都是如此。企業組織若想增加裝置選項或擴大行動技術應用，所投入的金額可能相當於由企業配發裝置，有時甚至花費更高。
採用BYOD方案的企業組織在基礎架構方面的投資金額很可能會增加，投資的金額則跟方案成功與否及吸收率（Uptake Rate）成正比。Gartner在2014年第一季調查了135位積極支持BYOD方案的IT／銷售主管後發現，帶動企業投資以支援員工攜帶自有裝置方案的三大技術包括：行動裝置管理（87%）、一般架構擴充（84%）以及檔案的分享與同步（80%）。員工攜帶自有裝置方案還能催化桌面虛擬化（Desktop Virtualization）、隔離（Isolation）等技術，因為當企業為員工自有裝置提供企業應用程式與資料時，必須達到某種程度的資安保護與管理能力。
若要控制BYOD成本同時享有節省成本的好處，最重要的就是為BYOD方案提供正確的支援架構。讓使用者攜帶自有裝置到職場的企業組織，必須重新界定IT對端點裝置提供支援的範疇。使用者也必須承受更多責任，因為有更多的自有裝置相關支援問題必須自行處理。
BYOD方案成本可能高於企業配發裝置的另一個原因是，難以管理語音及數據資費成本，以及如何設定適當的代墊款報帳額度。要充分利用BYOD方案的好處，同時降低成本並利用最新行動技術，最有效率的方法就是在企業配發與員工自有裝置之間平衡搭配使用，並提供不同程度的補貼方案。
（本文作者現任Gartner研究總監）