整合桌機、筆電、平板電腦、智慧型手機，橫跨不同設備、作業系統、應用程式，建立一致性的用戶體驗，可說是VMware Workspace ONE發展的重點。
VMware技術總監吳子強說明，在行動化時代，欲打造安全性、一致性的用戶環境，無法只仰賴單一技術來實現。新推出的Workspace ONE，即是來自VMware旗下AirWatch行動管理、Horizon虛擬桌面、App Volumes應用交付等技術，所整合而成的數位工作空間解決方案。
AirWatch主要負責的是原生App，提供上架與內容管理。至於傳統Client-Server架構，甚至更早期例如採DOS搭配Visual Basic撰寫的程式，則必須透過Horizon的技術來協助。如今基於Workspace ONE建立的工作空間，使用者無論透過任何媒介，皆會看到相同Portal（入口頁），包含可取用的應用程式與檔案，吳子強強調，這是Workspace ONE提供的首要用戶體驗。其次是使用者登入Portal後，再點選各個App，皆可提供代為登入。
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| ▲ VMware技術總監吳子強提醒，市場上提供的Workspace方案，皆來自多種技術的整合，須留意後端的整合管理與安全性問題，以便在出現問題時，協助快速釐清與修復導致的環節。 |
Workspace ONE支援的單一登入規範，即為現今各大知名SaaS供應商所採用的SAML協議。若企業內部資訊系統未建置或非採用SAML標準，VMware亦有提供整合SAML框架，以便於完善單一登入環境。
此外，原本用於虛擬桌面環境的App Volumes，如今亦可延伸至行動平台，透過沙箱容器預先封裝軟體，由使用者自行決定掛載或卸載。概念上如同IT人員熟知的軟體派送機制，但傳統軟體派送方式的使用者體驗不佳，例如安裝Word軟體可能需要上百MB，因此網路傳輸、執行安裝的動作，往往需要耗費一段時間。在行動化時代，根本無法接受如此無效率的安裝方式。
App Volumes解決方式是預先把企業需要採用的應用程式封裝，每一套軟體皆為獨立的VMDK檔案。之後在App Volumes控制介面中設定，依據部門別配置預設應有的軟體，若有特殊要求，再增加勾選需要的軟體，執行確認後，大約五秒以內，軟體就會將所有應用程式掛載上終端應用環境，且立即可用；新招募的員工加入時，只要登入AD帳號，App Volumes便可藉此得知該帳號歸屬的部門別，自動派送預設應有的應用程式。
「通常使用者不會立刻需要每一個應用程式，因此在第一次點選執行時，無法避免需要初始化設定步驟，畢竟某些屬性細節為個人偏好，無法預載，取決於該應用程式的設計。」吳子強說。過去兩年的App Volumes主要應用在虛擬桌面環境，包含支援最新Windows 10版本，如今在Workspace ONE則進一步延伸至行動平台，得以確保用戶體驗的一致性。