桌面虛擬化（Desktop Virtualization）可減少IT人員在軟硬體更新、IT設備故障維修等層面的工作負擔；嚴密管控資料安全，減少外洩風險；甚至可實現BYOD應用。因而在系統維護、安全性以及行動化上都有所助益。
儘管桌面虛擬化能夠降低許多有形無形費用，但推廣至今，普遍面臨到的挑戰，還是在於初期高昂的投資成本。「企業雖然對桌面虛擬化甚感興趣，但成本依然是關鍵。企業最常用來比較的對象並不是目前主流桌面虛擬化方案，而是把桌面虛擬化方案與傳統桌上型電腦的購置成本來比較。」Dell台灣分公司資深協理蘇建龍指出，雖然這兩種方案的比較並不是建立在同一個基準點上，但不可諱言，桌面虛擬化初期導入成本的確高出桌上型電腦一截，依據功能完善與否，落差甚至可達2至4倍之多。
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| ▲Dell台灣分公司資深協理蘇建龍指出，依據需求而採用相應的技術是企業面對成本考量下的最佳作法，如此一來，才能做到滿足不同需求，同時降低平均導入成本。 |
一項整體桌面虛擬化方案，需要包含伺服器、儲存設備等硬體成本以及桌面虛擬化軟體授權費用，如果Client端設備透過網路，利用桌面虛擬化技術連線到微軟的作業系統，那麼還需要再加一筆VDA（Virtual Desktop Access）授權費。根據微軟官方說明，Windows VDA以裝置為計算基礎的訂閱授權，目前零售價格為每年／每裝置100美元。假設企業單位欲將100位員工導入虛擬桌面，那麼一年大約就需支付30萬台幣授權費。
為了協助企業滿足系統維護、安全性以及行動化需求，同時又考量成本投資，Dell提供企業三種方案可供選擇，包括終端管理系統（WDM）、終端運算系統（WSM）以及桌面虛擬化系統（vWorkspace）。蘇建龍表示，如果企業沒有足夠的預算，也沒有雲端的能力與環境，只是想要減輕管理負擔，那麼就不必然一定得導入桌面虛擬化，可以優先從桌上型電腦的汰換開始做起。
「替換成Wyse的Thin Client之後，由於具備Wyse Device Manager，因此可做到集中化管理，像是軟體升級、派送以及資產管理都會在管理之列，而且預算也可以控制在2萬元之內，並且作為日後部署桌面虛擬化的基礎。」他繼續說明，倘若企業有雲端環境且非常在意使用者的操作經驗，但預算較為有限時，這時就可以考慮Dell終端運算系統。
這套方案會將Client端作業系統以及應用程式放在伺服器內，當Client開機時，作業系統以及應用程式便會串流傳輸到Client裝置的記憶體中，利用Thin Client本身的運算力來滿足使用者的操作體驗。而且Wyse與微軟已經談定，在VDA的授權為買斷，因而不需每年付費，如此還能節省不少成本。
「倘若企業需要更多的應用，例如BYOD、自動化或是有Global IT需求時，Dell桌面虛擬化系統就能協助企業建構虛擬桌面，桌面服務可以設定永遠開機模式讓使用者隨時都能使用。」蘇建龍建議，依據需求而採用相應的技術是企業面對成本考量下的最佳作法，如此一來，才能做到滿足不同需求，同時降低平均導入成本。