在所有的企業應用系統中，最基礎必備不可或缺，卻也最容易被忽略其完整規劃的，應該就屬郵件服務了。從商務連繫到客戶行銷，從協同合作到系統告警，在現代企業營運中，電子郵件堪稱最吃重的基本工夫，但許多企業卻仍在使用功能效能、安全穩定都不足的陽春郵件系統，更別提稽核過濾、備份歸檔、個資防洩、雲端行動、知識管理等進階機能。
其實台灣市場上許多電子郵件解決方案的技術已相當成熟完備，只要妥善規劃部署，都能協助企業打好最紮實的郵件系統基礎。究竟足以因應現代化安全與控管需求的郵件系統應具有哪些機制，本專題將藉由提供相關解決方案廠商的實際經驗，為讀者整理與說明市場現況及解決方案發展方向。
安全控管是關鍵 合規調閱成顯學
法規、行動及資安需求 重塑現代化郵件系統風貌
郵件系統可說是企業資訊溝通最重要的平台，除了必須維持穩定運作不中斷，隨著病毒感染、木馬程式、資料外洩等事件頻傳，其安全性已逐漸受到企業端重視。尤其是面對個資法實施，原本被部份企業視為可有可無的郵件安全控管產品，幾乎成了不敢或缺的防身配備，而市場上可提供協助的產品也從過去僅以防毒、防垃圾郵件為主，陸續擴展到郵件歸檔、前稽核、後稽核等，如今可說已是必備的機制。
Cellopoint整合多樣化雲端安全服務
從雲到端降低郵件風險
能夠讓使用者在任何時間、透過任何裝置，隨時地享受雲端郵件服務，是基點資訊（Cellopoint）在郵件安全與管理解決方案發展的核心理念。其不僅提供郵件安全防禦垃圾郵件過濾、資料外洩防範、郵件歸檔檢索等解決方案，也運用雲端運算概念，提供CelloCloud雲端安全服務，包含全球反垃圾郵件中心（Global Anti-spam Center）、發信者信譽評等（Sender Reputation List）、威脅感知、誘捕網路等機制。
Green Computing四大控管系統
內化郵件控管以防患未然
郵件安全的發展，已不再只是滿足單一功能需求，而是朝向整體性的規劃建置。綠色運算（Green-Computing）基於搜尋引擎技術所自主研發設計的Nopam，已涵蓋垃圾郵件過濾、前稽核、後稽核及歸檔等四大控管系統。
Openfind全方位郵件解決方案
主動性提昇郵件安全強度
網擎資訊（Openfind）以結合電子郵件系統與搜尋引擎為核心發展基礎，進而擴展提供屬於前稽核的MailGates，以及屬於後稽核的MailBase產品。
Softnext郵件控管解決方案
郵件管理市場M型化發展
以垃圾郵件管理著稱的中華數位（Softnext），為因應企業資訊市場朝M型化發展，解決方案發展大致上亦可區分為SPAM SQR郵件過濾，以及著重於郵件生命週期管理的Mail SQR Expert。