面對全球複雜的經濟體，瞬息萬變的環境使得企業必須更機動地回應。不管是來自於客戶的詢問、跨國解決產品問題，還是集思廣益、擬定新決策，在動態變化的環境中，企業都必須與時間賽跑。更有效且即時的溝通是企業必要的方案，而視訊正擔負起這樣的重責大任。
視訊會議的價值，早就跳脫以往限於成本的窠臼，朝向無障礙且無距離的協同作業為目標，基於這項理念，視訊會議技術與應用不斷精進，這也使得原先以會議為出發點的視訊產品有了各式各樣的面貌。當傳統電話客服（Call Center）不再只有語音，而是搖身一變成為可面對面溝通的視訊電話客服（Video Call Center），當視訊螢幕可以串起兩個醫療院所的醫生，共同商討病患最合宜的醫療方案，視訊的用途就不再只是會議而已。
毫無疑問地，視訊會議的角色正在發生改變，而且將扮演簡化工作負擔的重要角色。然而，在因應不同產業現場的特性發展出多元應用方式的同時，也因有視訊技術豐富進展，才得以在純會議用途之外發揮更高的價值。包括虛擬化的運用、編解碼技術以及整合觸控操作體驗等等，每一家視訊業者所提出的方案均有其獨到之處，也值得有需求的企業評估體驗。
提升用戶體驗 打破協作邊界
思科Collaboration簡單成就高效協同合作
近年來，思科以「Make Collaboration Simple」為出發點，不管是在協作終端、操作體驗以及產品架構的設計上，都朝著容易使用、簡單化發展。
突破技術門檻 創新多點網真整合電視牆
Polycom視訊溝通靈活串連多樣通訊
根據研究機構Redshift Research一項名為《全球觀點：企業使用視訊會議概況與趨勢》調查指出，使用過視訊設備的人資主管認為，視訊協作在未來三年內將取代電子郵件，成為其最偏好使用的溝通工具。此次調查訪談包括12個國家的企業決策階層，高達98%的主管認為，視訊會議能夠消弭地域障礙並提高跨區域團隊的生產力。
單鍵遙控視窗簡化操作流程 統一納管於虛擬環境
LifeSize通用視訊協同合作軟體授權更見彈性
不同於以往視訊會議部署，每一項功能都需要單一硬體來完成，UVC Platform則是將Multipoint、Video Center、Transit 伺服器、Transit 用戶端以及Access（等功能，化身為應用程式整合於UVC 平台中，只要企業有需求，再啟動即可。
跳脫純會議應用 客製化企業需求
VidyoConferencing專利技術優化視覺體驗
長期以來，Vidyo都是以平台為整體解決方案的重心，主要是把所有具備視訊能力的裝置集中在一個平台上，包括Cisco、Polycom或其他業者的解決方案，以便在同一個平台上實現視訊溝通。