新冠疫情對於人們的工作模式已帶來了變革，隨著企業轉向遠端的工作營運模式，除了員工需要具備數位協作能力之外，如何提供一個安全可靠環境以存取企業內部的應用程式以及資料，已成重要課題。而另一方面，全球新冠肺炎的危機至今仍然沒有完全解除，萬一再度面臨緊急狀況時，如何快速大量部署，以便讓員工即時切換成遠端工作模式，也是一大關鍵。
受到新冠肺炎（COVID-19）影響，遠距工作儼然已成為一種新常態，根據Gartner調查，近50%的受訪企業指出，在COVID-19大流行期間，有超過81%以上的員工進行遠端工作。而Gartner也預估，疫情之後將有48%的員工至少會部份時間遠距工作，而在新冠疫情爆發之前，施行遠距工作的員工僅僅只有30%。
顯然，新冠疫情對於人們的工作模式已帶來了變革，隨著企業轉向遠端的工作營運模式，對於企業而言，除了員工需要具備數位協作能力之外，如何提供一個安全可靠環境以存取企業內部的應用程式以及資料，已成重要課題。而另一方面，全球新冠肺炎的危機至今仍然沒有完全解除，雖然各國政府已逐步解封，但是不排除有「二次爆發」的可能，萬一再度面臨緊急狀況時，如何快速大量部署，以便讓員工即時切換成遠端工作模式，也是一大關鍵。
為了協助企業解決快速部署以及安全可控的挑戰難題，許多業者也紛紛推出虛擬桌面基礎架構（VDI）方案，例如果核數位推出AT智慧辦公室Amazing Thor，以浮水印、雙因子認證以及防止螢幕截圖等功能來提升安全性，而Nutanix推出的新服務VDI FastTrack則強調在五天內即可完成數千人的虛擬桌面和應用程式部署。
多元安全機制降低外洩風險
果核數位總經理丁瑋明認為，雖然遠距辦公解決了企業業務持續營運的立即需求，但急就章的部署也帶來不少安全隱憂，舉例而言，員工施行遠距辦公或在家工作時，主要都是運用家中的電腦設備或是個人的行動裝置，透過VPN連進公司環境，但是這種方法仍然隱藏了資安風險，駭客極有可能潛藏在家中的電腦或是手機端，更有可能透過遠端存取公司相關的資料時，有機會同步竊取到公司相關的資源。
另外，雖然雲端協作是未來趨勢，但也存在權限控管問題，由於身份識別與身份驗證機制的薄弱，若是只用簡單的帳密登入，駭客可以很容易便取得雲端協作平台的管控權與瀏覽權限，而有資料外洩的疑慮。「近期有許多釣魚信件都藉由遠距辦公的議題，引誘使用者點擊信件，這些信件很有可能被植入後門，藉此監控或竊取資料。更不用說，如果使用者是以USB外接磁碟來存取資料，本來就很可能潛藏後門，而導致外洩風險。」他提到，新冠肺炎來得太突然，許多企業都還沒準備好，只能先想盡各種方法急就章地找到工具，但是服務本身的安全性或是使用過程中的漏洞往往很容易被忽略，「長期來看，企業必須考慮『數位辦公室』這樣的概念，由於可能透過任何一種端點來存取，勢必需要提高安全機制來因應。」
AT智慧辦公室Amazing Thor是果核數位發表的VDI解決方案，透過建立私有雲集中儲存管理所有資料，並由私有雲提供終端服務效能，其主要的特色之一是安全機制，除了可以限制USB與印表機等終端的使用權限，預防內部竊賊及外在駭客、防止病毒擴散架構到個別防火牆之外，針對常見透過螢幕截圖、複製到小畫家再以信件寄出的偷資料方式，Amazing Thor也進行了防堵，將截圖轉成黑畫面。此外，還提供了浮水印及追蹤隱藏碼兩項獨家技術，浮水印可以降低螢幕拍照外洩機率，也能對有心人士造成警示效果，而隱含追蹤隱藏碼的點陣浮水印功能，還能進一步追蹤可疑內賊。
除此之外，果核數位也開發了專用的瀏覽器，以及重定向功能，即使企業登入的載具是Thin Client，也能享受到優質的影片閱覽效果。果核數位產品經理高雅貞指出，果核數位是單純的軟體開發商，解決方案並不需要綁定硬體，企業可以使用既有已部署的硬體與載具，但畢竟VDI的效能完全取決於伺服器，針對3D建模或高解析影音應用的需求，果核數位也找來合作夥伴，在單台伺服器中即可安裝到12張顯示卡，如此一來，便能提供給12位使用者獨立的處理器、記憶體、硬碟以及顯示卡，打造出與辦公室相同的規格，以解決效能需求。
套餐式概念簡化部署
面對新冠肺炎所帶來的衝擊，企業當務之急是打造一個能夠確保業務持續營運的環境，以便讓員工能夠更靈活彈性地辦公，這也讓VDI方案受到企業大幅地關注，原因在於VDI不僅能支援各式各樣的終端裝置，而且還能在不受時間與地點限制下工作。即便涉及到個資或敏感數據，也能在安全的框架下，讓員工遠端存取工作桌面、文件以及應用程式。
Nutanix台灣區技術總監鄭建華指出，過去企業部署VDI環境時，經常採用傳統三層式架構，光是事先展開內部需求的訪談、觀察工作負載的運行狀況以及相關硬體的評估，就可能耗費數週的時間，而且不具有水平擴充的能力，很難因應實際需求彈性擴充。尤其是在新冠肺炎期間，企業需要更快因應，若是採用傳統三層式架構的思維部署，緩不濟急。「採用超融合基礎架構（HCI）的好處之一就是能夠簡化部署，由於已經整合了運算、儲存、網路以及虛擬化，而且VMware及Citrix均是Nutanix長期合作夥伴，平台架構早就針對VDI環境特別優化，企業只需依據現有需求採購設備即可。再加上Nutanix HCI具有水平擴充的能力，需求增加時只要隨時增加節點即可。」
「新推出的VDI FastTrack服務則是更進一步簡化評估規劃的程序，以往即便採用HCI還是需要透過專業的廠商評估再決定方案配套，但現在則可以用套餐的概念來選購。」他解釋，這項方案累積了Nutanix多年來協助企業部署的經驗，分別針對小型、中型以及大型的企業，依據使用型態（任務型、知識型以及進階使用者），規劃了相關的套裝方案，舉例來說，倘若企業有200名使用者，而且多數是任務型工作者，再加上備援的設計，那麼可能只需三台Nutanix NX-3060-G7即可因應。
目前VDI FastTrack服務主要是鎖定既有已經部署VMware及Citrix相關方案的企業，根據Nutanix內部評估，VDI FastTrack服務能夠協助企業減少92%的部署時間、62%的總體擁有成本，而且不管是100個使用者還是1,000個使用者，都能夠提供安全且良好的使用體驗，另外，系統停機時間也降低85%。
鄭建華強調，VDI FastTrack不只提供硬體購置的服務，還包含了安裝與建置，過往桌面的設置和測試需耗費幾週的時間才能完成，現在透過Nutanix直接的遠距協助，可以在不到五天的時間內完成數千名遠距員工的工作設置。除此之外，也包含維護以及軟體授權，簡單地說，這是一個讓企業快速因應遠距工作的方案，透過標準化的預定義組合，幫助企業在不損害商業安全性、生產力或是效能的情況下，打造出靈活彈性的遠距辦公環境。