開放原始碼的觸角已經深入到各個應用領域。而在IT技術與趨勢的驅動之下，Open Source也成為IT基礎架構走向敏捷與靈活的手段之一。
擁抱開放已經成為IT產業的一股主流趨勢，不管是Linux、Hadoop、Spark、OpenStack還是Docker，愈來愈多的企業對開放原始碼（Open Source）的接受度愈來愈高，從單機開源作業系統運行非關鍵應用，一路延伸到核心系統甚至整體IT架構，開放原始碼的觸角已經深入到各個應用領域。而在IT技術與趨勢的驅動之下，Open Source也成為IT基礎架構走向敏捷與靈活的手段之一，例如不少企業打算運用OpenStack來建構雲端環境就是一個典型的例子。
開源市場與技術漸成熟
事實上，開放原始碼（Open Source）不只改變IT基礎架構與思維，也極有可能改變IT產業生態，在過去長達數十年的產業發展中，主流IT廠商在市場上佔有領導地位，從來就不是靠開放取勝，但這項規則卻很有可能已被打破。2016年，紅帽（Red Hat）年收入正式突破20億美元，而在這之前的4年，Red Hat會計年度營收才達到11.3億美元，在短短的4年中，營收足足翻了一倍。「紅帽的目標就是在未來5年內，將營收提高到50億美元，成為繼Microsoft、VMware、Salesforce、Oracle及SAP之後，第六家全球年收入超過50億美元的軟體公司。」紅帽（Red Hat）台灣及香港暨華南區總經理文志鋒說。
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| ▲SUSE公司副總裁暨亞太區及日本總經理江永清指出，Open Source頻繁更新的版本常讓人疲於奔命。許多企業就發現花了太多人力在OpenStack歷代版本更新上，應該把這個部分委外給專業的廠商，企業只需專注在應用，而這也是SUSE未來的市場利基。 |
顯然地，開放軟體市場潛力並不容小覷，而這也吸引不少業者積極佈局。近期，SUSE也開始在台擴大接觸面，這家成立於1992年，縮寫來自於德語「Software und System-Entwicklung」的公司，早期便從Linux起家，2004年資助成立openSUSE開源社群，目前也積極參與開源專案，包含OpenStack、Ceph以及Mozilla等等。
SUSE公司副總裁暨亞太區及日本總經理江永清指出，SUSE成立20多年來，一直秉持著「Always Open」的信念，致力提供企業一個可信賴的堅實基礎架構，就算是關鍵應用也能放心。「我們預期，在不久的將來可以看到引爆點（Tipping Point），更多的資料中心會往開源碼靠攏。一方面是OpenStack第13個版本Mitaka已經推出，而且相對成熟，另外，近幾年熱門討論的軟體定義，包含儲存以及網路，也會觸動市場需求，轉向軟體定義資料中心發展。」
亞太進程落後先進國家
儘管全球企業對開源接受度日增，但一如過往許多IT趨勢，亞太地區的接受度，相較於歐美往往會晚個幾年。Red Hat台灣區資深解決方案架構師游政杰舉例，就以金融業來說，在歐洲國家，將Unix平台轉換到Linux平台（簡稱U to L）早已落實多年，但是在大中華區，U to L的轉換卻才正要發生，事實上，Red Hat之所以在大中華區有不錯的躍進，成長動能不只來自於創新的雲端產品，同時也因為Linux的強大市場成長。
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| ▲Red Hat台灣及香港暨華南區總經理文志鋒分析，香港與台灣目前的市場狀況很像，兩個地區對未來的經濟發展都有些擔心，因此香港與台灣的企業都比較保守。 |
Red Hat台灣及香港暨華南區總經理文志鋒分析，香港與台灣目前的市場狀況很像，兩個地區對未來的經濟發展都有些擔心，因此香港與台灣的企業都比較保守，並不會一次就開設很大的專案。不過這兩個地區有一個共同之處，高階主管都被賦予Cost Down的高度壓力，同時也會被要求商業服務的速度要更快一些，這也使得香港的FinTech正在慢慢起飛，因為所有的金融業者都希望能超越競爭對手。
「但是，台灣還是比香港慢了一些，因為還是有很多銀行仍然使用Unix系統，只是近期轉到Linux的需求才慢慢增多。」不過他認為，台灣仍有很大的機會可以一步到位。「借鏡香港的經驗，台灣企業並不必然依循著先U to L轉移，然後才建置雲端的步驟，U to L轉移與雲端是可以並行的，先把平台搬遷到Linux的平台上，而且同一時間也看看有什麼應用可以放在OpenStack上執行，這兩者並不衝突，還能讓企業提升競爭力。」
SUSE公司副總裁暨亞太區及日本總經理江永清則觀察到，亞太國家對軟體定義的接受度並不相同，新興市場的接受度相對較高，但新興市場又可分為兩種，一種是IT部署規模很大，例如中國。另一種是IT部署規模很小，例如印度。但是這兩種類型的國家，主要都是因為沒有很多成熟的商業軟體進駐，所以對新技術的接受度就會快一些。
反觀已開發或開發中的國家，對於新技術採納則趨於保守，一方面這些國家本身經濟成長的幅度已經不高，IT預算增長的速度趨緩甚至持平，而另一方面在傳統的IT環境中，光是維護就佔了很重的比例，多半沒有足夠的成本可以投入在新興的技術中。
「就SUSE亞太區市場表現來看，印度的增長率很高，有翻倍的成長，但是在日本相對導入的速度就沒有那麼快。」他提到，台灣企業很樂於接受新知，但實際導入則視不同產業而有所不同，例如政府單位以及學校導入案例較多，但金融業目前多半仍停留在技能研究階段。
做好準備避免破壞式創新
面對企業保守心態，Red Hat台灣區資深解決方案架構師游政杰也語重心長地說，國際上的挑戰愈來愈殘酷，企業要面對的不只是全球化競爭，網際網路更是讓企業24小時都跟市場連結在一起，一旦發生破壞式創新時，很容易就遭殃。「舉個例子來說，誰也想不到計程車司機與IT會相關，以前外國人士來台會在馬路口攔計程車，現在只要在家裡打開手機上的Uber App就可以輕鬆搭車。另一個典型例子是聯邦快遞，Fedex的競爭對手已經不是UPS，而是亞馬遜（Amazon），讓無人機代替人員送貨。世界變化得愈來愈有趣，但如果企業堅持不變，就會被淘汰。」
他提到，雖然台灣企業現今並沒有很迫切的轉變需求，但是要不被世界淘汰，就得先投入瞭解與學習，「整個世界會推著你動，只是早與晚而已。現在不去學習，到未來真的有需求，被逼著在短期內實現，屆時的挑戰會更劇烈。」