數位轉型與淨零排放已成為企業不得不面對的課題，企業必須打造更好的競爭優勢與使用體驗，同時兼顧減碳與提升能源使用效率，才能應對全球日益激烈競爭以及環境永續要求，如何將ESG（環境、社會、治理）納入數位轉型考量，讓這兩者平衡發展，已成為企業亟需面對的一大挑戰。
根據調研機構IDC調查，企業組織已面臨越來越大的ESG改善壓力，對於過去沒有經驗的企業而言，永續轉型可能是一項艱鉅的任務，因此與永續發展相關的顧問支出快速攀升。IDC預測，到了2025年，ESG的商業服務支出將上看到1,580億美元，五年的年複合成長率（CAGR）為32.3%。
阿里雲智能港澳及菲律賓區域總經理劉彬星觀察，永續已經成為企業品牌價值的重要指標，許多企業在制定策略時都會將永續發展納入計畫，或是因應國際趨勢公布減碳目標，不論是「將ESG納入數位轉型的考量」，或是「將數位轉型納入ESG的考量」，都已是相當顯著的趨勢。 「企業已意識到長期推動永續發展的進度將攸關企業未來發展，尤其在現今追求ESG的大環境趨勢下更是如此。」他提到，綠色技術的需求正在持續且快速地增長中，除了鋼鐵、電力、煤炭等等對減碳有高需求的傳統產業外，消費者對綠色物流、低碳商品等也有很高的期待，而這些都將帶動技術減碳的發展，如何透過技術減少能源消耗，已是企業亟需面對的挑戰。
「近年來，確實有許多新興技術推動的低碳減排措施呈現大幅度增長，然而創新科技與碳中和之間的關係並不只有在耗電量層面，」劉彬星指出，透過數位化降低通勤成本或紙張等資源消耗也是減排的一種面向，抑或是運用大資料與人工智慧（AI）來改善塞車問題、應用在新能源汽車和智慧電網建設等發展上，這些都屬於技術幫助節能減碳的更深層次探索。
雲端助力兌現永續發展承諾
根據埃森哲（Accenture）調查，將本地IT基礎架構遷移到雲運算的企業，平均可減少84%的碳足跡。隨著遷移到雲端成為不可逆轉的趨勢，Gartner也預測到了2025年會有超過85%的組織優先採用雲端，且超過95%的新數位工作也將部署在雲原生平台上。
「企業上雲已成為提高整體運營效率並降低成本的關鍵步驟，」他提到，這是因為雲端本身的特性就有助於減少傳統IT基礎設施產生的碳足跡，而另一方面，雲端與雲原生應用也可以為企業帶來提升經營效率、品牌價值以及兌現永續發展承諾的好處。而除了雲端本身的好處外，也有一些新興技術可以讓雲端基礎設施更具永續性，最佳化能源管理與使用，並進一步減少商業供應鏈的碳排放。
舉例而言，現今的伺服器不僅已能支援雲原生基礎架構，同時也能為人工智慧運算量身客製，讓大規模資料的部署更具成本效益。而伺服器處理器單晶片已可容納多達600億個電晶體（Transistor），能效比大幅提升50%。此外，資料中心也有許多節能手法可以減少大量的能源消耗，例如阿里雲位於千島湖的資料中心，引入湖水冷卻降溫，這樣的水冷技術可為資料中心90%的運行時間提供低成本的冷卻方式，相較於傳統的冷卻空調，能耗可以降低80%以上。若採用浸沒式液冷技術，伺服器產生的熱量會直接被冷卻液吸收，這種非機械冷卻措施，經試驗也能節省超過70%的能源消耗。
「資料中心也可以從熱泵技術的進步中受益，甚至可以將排出的熱氣用來提供給公共建設的供熱管網供熱，間接供應給更多的企業和居民。」劉彬星提到，運用人工智慧和資料分析技術和工具，還可監控、管理和預測商業活動產生的碳足跡，企業除了上雲自身獲得的助益之外，更可以利用這些技術進一步優化其設施和商業運營的能源使用。
能耗寶加速企業永續轉型
為了協助企業加速永續發展轉型進程，近期，阿里雲也宣佈推出「能耗寶」永續發展平台，以協助企業測量、分析及管理其商業活動及產品的碳排放量。這項SaaS服務可以將企業和產品層面的碳核算及報告過程自動化，並獲取有關永續發展影響的即時資料，以便讓企業能做出最佳的決策。
借助阿里雲上的深度學習人工智慧模型，該方案還可提供有關能源效率、碳排放預測的資料分析，並且進一步提供碳排放優化管理計畫及建議，例如增加使用清潔能源，減少高峰時段不必要的耗電量以及優化從材料採購到產品運輸的供應鏈流程等等。
「一般來說，企業若想落實節能減碳可以考慮幾個必要環節，」他說明，首先是設置清楚的企業碳中和目標和執行目標的組織架構；第二是通過碳排查了解企業整體（包括Scope 1、2、3）的碳排放情況；接著再進行通盤分析（例如目標和現狀差距）後，制定節能減排的規劃、策略和實施的具體路徑；最後，根據這些規劃和路徑，考慮從哪些路線推進會最有效益，如IT設備中採購更多清潔能源、改善企業辦公環境的節能方案，或者優化供應鏈不同環節等等。
「能耗寶主要為了協助企業實施節能減排而設計開發，目的是希望能幫助企業更有效地測量、分析及管理其商業活動及產品的碳排放，同時提供實用的洞察及節能建議，以加速企業永續發展轉型腳步。」劉彬星認為，在IT部署之中投入綠色概念，與企業追求成本效益比、經營效率並不會牴觸，舉例而言，上雲可大幅提高企業的IT效率，與此同時帶來的是採用雲端與雲原生方案對於企業IT基礎設施投入成本的降低、進而也能降低能耗，有助於推動企業對於ESG和永續的追求。
阿里雲智能港澳及菲律賓區域總經理劉彬星認為，上雲可大幅提高企業的IT效率，並且降低企業IT基礎設施投入成本，進而也能降低能耗，有助於推動企業對於ESG和永續的追求。
「就以我們集團本身來說，2015年採用了全球最大規模的混合雲架構、2019年將核心交易系統移轉到雲端，透過上雲架構維持服務運作穩定性，同時也降低整體碳排放等環境影響成本，2021年更是將雙11購物節活動藉由雲原生架構實現100%上雲。」他提到，這樣的改變也大幅降低整個促銷活動期間產生的環境影響成本，例如淘寶天貓上每萬筆訂單交易的運算成本便降低了三成，而這一切的出發點和考量就是希望促進節能低碳。
劉彬星強調，實現碳中和的目標並非遙不可攀，藉由科技創新的幫助，讓不同產業及人群都能利用綠色技術，實現低碳發展、低碳工作和低碳生活。而技術的成熟和相應的市場化機制都為減碳帶來更全面的思考，推動碳中和的進程加速向前。