能夠讓使用者在任何時間、透過任何裝置，隨時地享受雲端郵件服務，是基點資訊（Cellopoint）在郵件安全與管理解決方案發展的核心理念。其不僅提供郵件安全防禦垃圾郵件過濾、資料外洩防範、郵件歸檔檢索等解決方案，也運用雲端運算概念，提供CelloCloud雲端安全服務，包含全球反垃圾郵件中心（Global Anti-spam Center）、發信者信譽評等（Sender Reputation List）、威脅感知、誘捕網路等機制。
基點資訊亞太區銷售總監王彥雄指出，CelloCloud雲端安全服務從郵件安全到風險管理皆已具備，包括企業因應個資法規範所需的軌跡資料保存，屬於事後稽核，可透過網格搜索機制調閱數位證據。但更重要的是即時內容過濾，假設外發郵件當中偵測到本文或附檔出現超過五次的身分證字號，就必須有控管政策來進行阻擋，以即時稽核來達到事前預防。這部份則須仰賴郵件DLP機制，預先定義個資的控管政策，進行保護動作，避免員工有心或無意將個資資料郵寄出去。因此從事前防範到事後調閱，可說是郵件風險管理必備的項目。
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| ▲基點資訊亞太區銷售總監王彥雄指出，雲端郵件服務代表的意涵，應包括從雲到端的基礎建設、郵件系統、安全與風險管理，才可成為新一代的雲服務。 |
此外，郵件的風險控管還必須提供加密。多數企業的IT建置提供VPN服務，不論是運用IP-Sec、SSL VPN，或兩岸三地的MPLS VPN，都是在公眾網路上建構虛擬私有通道，保障傳輸過程的安全性。但是王彥雄服務客戶的經驗發現，企業主並不認為這樣就可安心，認為郵件通訊其實是一個漏洞，因為寄出後在網路上傳輸，皆是明碼傳遞，若遇到有心的商業間諜攔截封包，即可反組譯成為完整的資料，因此基點資訊在郵件DLP中亦增設加密機制，保障傳輸過程的安全性。
從風險管理的概念出發，對於資安要求更嚴謹的單位，防偽冒的數位簽章亦是郵件控管中的重要一環，因為偽冒郵件的技術門檻並不高。王彥雄舉例如金融、保險、政府等單位，皆需要這類的機制來輔助，概念上類似數位官印，特別是公務單位相當重視此機制。
基點資訊設計可將各個單位核發的憑證收容至閘道器來統一管理，內建Policy Engine，會在郵件發送時自動判斷並加入數位簽章。「雖然並非每個應用環境都需要數位簽章機制，但是對個資法而言，郵件中有加註數位簽章，代表的是資料的完整性、不可否認性以及身分驗證，這些特性皆可視為企業保護個資資料的積極作為。」王彥雄說。
他認為，企業要永續經營，郵件的通聯記錄理應完整保存，例如萬一資深員工離職，後續接手的人即可從電子郵件了解過往事件該如何溝通應對，因此郵件歸檔的重要性，並不是因為個資法通過才導入，而是可成為企業永續經營的數位資產。