在求才過程中,目前仍有不少企業將證照列入篩選甄試的條件,企業較為青睞的證照包括系統管理、雲端運算或電子商務網頁軟體開發類的證照、專案管理類以及資安相關證照。雖然這些技能並非全新出現,但值得留意的是,學習證照專業技能的傳統方式正在改變。
IT人員雖然不像醫師、律師、會計師或是其他依據法令需要經國家考試方能執業,但整體而言,企業在篩選眾多的求職者履歷過程中,以「具備證照」作為篩選條件的比例是有增加的趨勢。雖然擁有證照不一定能保障就業或取得高薪,但是作為面試敲門磚的意義仍未改變。
104獵才顧問處顧問經理張琦玲提到,近年來基礎的入門證照包括系統管理類的Microsoft MCTS、MCITP(原為MCSE)、Linux LPI-1以及網路Cisco的CCNA等。「由於軟體開發人員的求職條件較難具體化,企業會直接依需求對於雲端運算或電子商務網頁軟體開發類的證照如Java認證系列,Microsoft的.Net系列,資料庫的MS-SQL、Oracle或是有關SAP或Oracle ERP開出需求。」
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▲Cisco的Learning Labs就是一項採用雲端技術學習的良好例證。 |
因應企業業務拓展海外及跨國專案溝通需求,較資深或主管職的IT人力多半會以專案管理類的PMP、Project +及企業普遍接受的商業英語能力檢測證照TOEIC作為檢視標準之一。「而資安相關證照除了中立的CISSP仍是首選之外,Microsoft、Cisco等也有on Security證照。而在資安服務/顧問業方面,具備BS7799/ISO27001主導稽核員也較受企業青睞。」張琦玲說。
雖然證照的敲門磚價值仍未改變,但學習證照的方式卻早已產生變化。早期的學習方式是讓學生坐在教室內聽上八小時課程,以厚重的書本教學,下課後還要留在實驗室操作,但現在Learning Labs的推出,直接推翻了傳統的授課模式。晨宇資訊資通技術專業諮詢洪李吉指出,Cisco的Learning Labs就是一項採用雲端技術學習的最好例證,過去Cisco的課程學習受限在設備,現在用虛擬軟體寫出整套Labs,透過IT技術,讓學員有更便利的實驗室可以演練,而且英文版CCNA課程只要50美元,大陸地區更只要人民幣100元,相較於過去動輒四、五萬的學費有天壤之別。
「教育訓練的方式正在轉變。」洪李吉表示,促使轉變的原因不只是IT技術,對於現今的莘莘學子以網路作為學習路徑的習慣來說,傳統的密集課程早已不合時宜,一方面是耐性不若以往,另一方面是對於文字的閱讀與理解能力也在降低,透過線上的學習模式,來協助年輕的IT人學習是近期的趨勢,晨宇資訊也打算籌組網路影音平台,未來類似Cisco的Learning Labs的學習方式將更普遍應用於IT教育訓練之中。