新興科技正在催化端到端運算、全面連網的全智慧應用場景實現，資料將成為引領發展的方向，邊緣處理能力與混合雲架構則負責整體運行。未來的IT較以往所認知截然不同，NTT Ltd.台灣執行長廖宇指出，欲成功的發展數位化應用，必須先掌握問題脈絡、制定策略，改以不同於今日的方式解決問題。
全球大型的ICT服務公司之一NTT集團（NTT Group），也是日本最大的電信事業集團，在190多個國家和地區提供服務，全球員工約30萬名，年營收1,070億美元。NTT集團看重數位化應用正在各種不同領域中落實，在2019年7月，整合旗下28家全球企業，包括Dimension Data（台灣岱凱）、NTT Communications（台灣恩悌悌）、NTT Security等，融合成技術服務供應商NTT Ltd.（以下簡稱NTT），總部位於英國倫敦，營運遍布五大洲70多個地區，擁有40,000多名員工，年營業額達110億美元。接下來的五年，每年將投資約36億美元於創新方案，協助客戶發展並執行創新制度，利用新興科技顛覆既有模式，創造商業成果。
「NTT涵蓋的領域相當廣泛，從IT底層應用，包括個人桌面端系統委外、資料中心委外等服務，甚至協同大樓建造的內部裝潢與設計、安全設施部署，在亞太區亦有專屬負責單位。整併之後，NTT可提供全球端到端的完整服務。」廖宇說。日前已與桃園市政府及桃園航空城簽訂三方合作意向書，將共同攜手推動桃園市的智慧應用及智慧產業發展。現階段NTT正協助桃園國際棒球場轉型為數位智慧球場，且已於中華職棒總冠軍賽成功展示AR虛擬互動開場表演，未來將透過行動應用程式提供球賽數據、交通指引、購票購餐等功能。同時，NTT也協助桃園國際機場智慧化，預計開發全新的智慧行動應用程式，改善服務體驗和客戶滿意度。
此外，台商欲發展歐美地區的市場，即可由NTT提供同步的服務等級。廖宇提到，「這方面可說是我們較大的特色。市場上許多系統整合商可能只專精於特定領域，不擅長的部分必須由第三方合作夥伴共同提供，但若客戶是要求全球一致性的部署，NTT即可符合需求。」
NTT Ltd.台灣執行長廖宇指出，欲成功發展數位化應用，必須先掌握問題脈絡、制定策略，改以不同於今日的方式解決問題。
由於NTT Communications本身為Tier 1骨幹網路供應商，基於超過75個網路託管節點提供SD-WAN服務與NFV，經過整合之後，可提供全球布局的企業端到端服務，不管企業全球據點多麼分散，都可達到即時同步。
如今各產業皆在朝向數位化發展，手機的地位幾乎等同於以往的個人電腦，卻還增添了移動的特性，資料安全性的問題勢必較以往更加嚴峻。NTT在不同領域皆有運用人工智慧與機器學習輔助，尤其在資安防護更能發揮效益，廖宇指出，現代化的攻擊模式通常不會持續，大多是試探性地發動，主要目的在於蒐集資料、試探回應措施，這類攻擊活動根本不可能指派專人監看，此時人工智慧即可發揮效益，運用機器學習演算解析流量，提出處置惡意攻擊的方法，以降低IT管理者的負擔。